抽象之梯法有助于我們了解客戶(hù)的真實(shí)需求，其中需求描述不建議用的原則不包括哪個(gè)？（）

加強(qiáng)產(chǎn)品組合（），可以在某一特定的市場(chǎng)領(lǐng)域內(nèi)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，贏得良好的聲譽(yù)。

被稱(chēng)為消費(fèi)先驅(qū)的是（）。

如下PERT圖，自上而下有4條路徑，其中哪條是屬于關(guān)鍵路徑？（）

SWOT方法是我們對(duì)競(jìng)爭(zhēng)做分析的常用工具，其中哪個(gè)組合是分析外部條件的？（）。

大型商場(chǎng)的產(chǎn)品線多，產(chǎn)品豐富，其相容度（）。

以下哪個(gè)不是產(chǎn)品成長(zhǎng)期的特點(diǎn)？（）

產(chǎn)品的成功標(biāo)準(zhǔn)有哪些？（）

王阿姨去蘇寧購(gòu)買(mǎi)海爾雙開(kāi)門(mén)的電冰箱，其中“海爾”這個(gè)品牌是電冰箱的哪個(gè)層次？（）

需求分析中的KANO模型是站在誰(shuí)的角度上對(duì)比需求的？（）