服務(wù)質(zhì)量首先取決于可靠性，服務(wù)提供者的同理心相對不那么重要。

迪士尼作為全球數(shù)字經(jīng)濟的領(lǐng)先者，近年來流媒體業(yè)務(wù)盈利能力卻未能得到長足發(fā)展，其原因可能包括（）

釣魚愛好者打開社交軟件，推送廣告總是魚竿，這屬于大規(guī)模定制。

高顧客中心性意味著讓競爭對手變得無關(guān)緊要。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能技術(shù)等的不斷涌現(xiàn)，市場營銷的重要性已被降低。

社交媒體是消費者之間，以及消費者向公司分享文本、圖像、音頻和視頻信息的一種方式。

情境分析法指的是將各種不確定因素進行假設(shè)，并合理評估可能的公司發(fā)展方向。

社會責(zé)任是大型跨國企業(yè)應(yīng)當(dāng)注意的，小企業(yè)應(yīng)首先關(guān)注生存與發(fā)展。

在繪制品牌定位圖時，應(yīng)以哪些為中心考量（）

小公司一旦陷入利基市場，就很難再與大企業(yè)競爭。