單項(xiàng)選擇題外部受理的網(wǎng)絡(luò)投訴指（）

A、1860投訴渠道受理的網(wǎng)絡(luò)投訴
B、客戶直接向公司領(lǐng)導(dǎo)、員工反映的網(wǎng)絡(luò)投訴
C、省公司的網(wǎng)絡(luò)投訴派單
D、本地其他運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門的派單


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1.單項(xiàng)選擇題工程割接或網(wǎng)絡(luò)調(diào)整引起的客戶投訴屬于（）

A、特急
B、緊急
C、一般
D、普通

3.單項(xiàng)選擇題若兩個(gè)頻點(diǎn)為f1＝940MHz、f2＝960MHz，它們的三階交調(diào)是（）

A.920、960MHz
B.940、960MHz
C.920、980MHz

4.單項(xiàng)選擇題在直放站的設(shè)計(jì)安裝中，施主天線的位置應(yīng)安裝在（）

A.信號(hào)強(qiáng)度滿足施主小區(qū)要求的地方
B.低樓層信號(hào)強(qiáng)度強(qiáng)和質(zhì)量好且隔離度好的位置
C.方便設(shè)計(jì)和施工的地方
D.較多信號(hào)強(qiáng)度強(qiáng)的地方