多項選擇題物流服務可以認為是通過物流活動向顧客提供及時而又準確的產(chǎn)品遞送服務，并促進企業(yè)組織經(jīng)營活動價值的實現(xiàn)。因此，物流服務的顧客包括（）

A、企業(yè)內部員工
B、企業(yè)內部組織和部門
C、消費者
D、批發(fā)商
E、零售商
F、流通加工


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1.多項選擇題以市場營銷觀念來理解產(chǎn)品，核心產(chǎn)品包括哪些要素。（）

A、消費者的體驗
B、產(chǎn)品包裝
C、產(chǎn)品功能
D、產(chǎn)品品質
E、產(chǎn)品品牌
F、產(chǎn)品質量保證

2.多項選擇題按成組工藝形成式組織生產(chǎn)物流的主要優(yōu)點是（）

A、減少運輸次數(shù)
B、簡化零件的加工流程
C、減少物流迂回路線
D、縮短運輸路線
E、在滿足品種變化的基礎上有一定的批量生產(chǎn)優(yōu)勢
F、具有柔性和適應性

3.多項選擇題在現(xiàn)代生產(chǎn)作業(yè)和物流管理中，使備貨生產(chǎn)方式與訂貨生產(chǎn)方式的界限越來越不明顯的關鍵是（）

A、縮短生產(chǎn)周期
B、提高零部件的標準化
C、提高零部件的通
D、提高制造系統(tǒng)的柔性
E、利用大量流水生產(chǎn)線的優(yōu)勢
F、減少單件小批量生產(chǎn)的成本

4.多項選擇題高效客戶反應系統(tǒng)(ECR)是供應鏈物流的一種形式，其管理策略組成包括（）

A、高效率備貨
B、高效率引進商品
C、高效率補充庫存
D、高效率的市場調查
E、高效率促銷
F、高效率的售后服

5.多項選擇題物流規(guī)劃過程中的首要問題就是要搞清對規(guī)劃形成的限制因素，以下哪些可以歸為限制因素。（）

A、客戶服務目標
B、定價策略
C、物流成本
D、運輸戰(zhàn)略
E、需求
F、產(chǎn)品特征