A.密碼重置必須持卡人本人憑有效身份證件、卡片到原密碼掛失網(wǎng)點辦理
B.辦理密碼重置時卡片磁條損壞的,應(yīng)先辦理書面掛失,再辦理補卡、密碼重置
C.經(jīng)辦人員應(yīng)按照《特殊業(yè)務(wù)信息核對表》的要求進行信息核對
D.持卡人在異地掛失密碼后,在發(fā)卡行轄內(nèi)辦理密碼重置的,須要求持卡人在當(dāng)?shù)刂匦罗k理密碼掛失手續(xù),重新辦理掛失時應(yīng)收取掛失手續(xù)費
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A.當(dāng)日有交易欠款的,可先銷卡,再收回去欠款。
B.銷主卡時不能提供主卡卡片的銷卡時,,沒有子賬戶的,須先辦理掛失手續(xù)并注明掛失銷卡
C.銷主卡時不能提供主卡卡片的,有子賬戶的,須先辦理補卡手續(xù),再辦理銷卡手續(xù)
D.要填寫《金穗信用卡銷戶申請書》,出示本人有效身份證件和金穗卡準(zhǔn)貸記卡卡片,還清全部交易款項、透支本息和相關(guān)費用后方可辦理銷卡
A.只能由持卡人本人辦理
B.卡片遺失、支付密碼同時遺忘的,必須先辦理書面卡片掛失再辦理密碼掛失
C.可以在農(nóng)行任一營業(yè)機構(gòu)辦理
D.密碼掛失不止付賬戶
A.客戶辦理書面掛失后,即可辦理補卡手續(xù),補卡后原賬戶歸屬地不變
B.補卡時,須由持卡人親自辦理,不允許委托他人辦理
C.補卡時,如同時遺忘密碼,應(yīng)先辦理密碼掛失,再辦理補卡
D.補卡時柜員應(yīng)按照《特殊業(yè)務(wù)信息核對表》的要求進行信息核對
A.信用卡客服中心
B.營業(yè)機構(gòu)柜面
C.網(wǎng)上銀行
D.電話銀行
A.持卡人憑有效身份證件、密碼可在發(fā)卡行轄內(nèi)任一網(wǎng)點辦理書面掛失業(yè)務(wù)
B.掛失主卡時可以選擇是否止付賬戶
C.對持卡人不能提供卡號的,經(jīng)辦人員應(yīng)根據(jù)持卡人提供的有效身份證件號碼查詢卡號,查詢結(jié)果經(jīng)持卡人確認(rèn)后為持卡人辦理書面掛失
D.書面掛失申請書回執(zhí)丟失的,重新辦理掛失手續(xù)
最新試題
借記卡《特殊業(yè)務(wù)信息核對表》屬于內(nèi)部文件,必須由柜員填寫,不得對客戶公開。
借記卡單位卡無理財服務(wù)功能。
個人附屬卡開卡無須經(jīng)主主卡持卡人同意,單位附屬卡開卡必須經(jīng)主卡申領(lǐng)單位同意,并提供主卡持卡人和附屬卡持卡人的有效身份證件等資料。
金穗通寶卡金卡、白金卡和鉆石卡不能開設(shè)附屬卡。
可以為卡狀態(tài)正常的無折借記卡主卡及附屬卡增加對賬折。
借記卡附屬卡升級為主卡時附卡狀態(tài)必須為正常卡。
借記卡密碼鎖定后,持卡人只能在省內(nèi)任意網(wǎng)點申請解除鎖定,賬戶才能重新開通使用。
客戶申請銷戶時,必須查詢借記卡是否關(guān)聯(lián)其他理財產(chǎn)品,并將借記卡下所有子賬戶作移出或銷戶處理后,才能辦理銷戶手續(xù)。
如掛失銷卡、銷戶必須憑掛失申請書辦理,如密碼也同時掛失,則不校驗密碼。
“現(xiàn)金銷主卡/附卡/有折銷卡”的交易代碼為3028。