多項(xiàng)選擇題同IS09001管理體系審核相比，依據(jù)《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》對(duì)企業(yè)的管理進(jìn)行評(píng)價(jià)屬于（）。

A.合格評(píng)定
B.診斷式評(píng)價(jià)
C.符合性評(píng)價(jià)
D.成熟度評(píng)價(jià)


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1.多項(xiàng)選擇題《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》共包括七大類(lèi)目，有關(guān)過(guò)程的類(lèi)目為（）。

A.顧客與市場(chǎng)
B.資源
C.測(cè)量、分析與改進(jìn)
D.經(jīng)營(yíng)結(jié)果

2.多項(xiàng)選擇題《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》制定過(guò)程中參照的世界上最知名的質(zhì)量獎(jiǎng)是（）。

A.日本戴明獎(jiǎng)
B.歐洲質(zhì)量獎(jiǎng)
C.亞太質(zhì)量獎(jiǎng)
D.美國(guó)波多里奇國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)

4.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于感知價(jià)值論述正確的是（）。

A.在一定的質(zhì)量下，價(jià)格越低，顧客的感知價(jià)值越高
B.在一定的質(zhì)量下，價(jià)格越低，顧客的感知價(jià)值越低
C.感知價(jià)值與顧客滿(mǎn)意度存在正相關(guān)關(guān)系
D.感知價(jià)值與顧客滿(mǎn)意度存在負(fù)相關(guān)關(guān)系

5.多項(xiàng)選擇題同一產(chǎn)品的供應(yīng)商個(gè)數(shù)應(yīng)根據(jù)（）確定。

A.產(chǎn)品的重要程度
B.市場(chǎng)供應(yīng)狀況
C.附近供應(yīng)商的數(shù)量
D.供應(yīng)商的可靠程度