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【簡答題】請簡述前廳概念?
答案:
前廳,又稱為前臺、總臺或總服務臺。通常設在酒店的大堂,是負責推銷酒店的產(chǎn)品,組織接待工作,調(diào)度業(yè)務經(jīng)營的一個綜合性服務部...
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接到會議預訂后,要根據(jù)客人要求詳細填寫“會議通知單”下達到服務中心及會議室
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