問(wèn)答題一名顧客來(lái)到了小徐的服裝店,小徐上前招呼該顧客。小徐在和顧客的交談中發(fā)現(xiàn)顧客性格比較開(kāi)朗,十分容易相處,對(duì)小徐介紹的服裝感到滿(mǎn)意,也沒(méi)有否定小徐對(duì)店中服裝做出的描述評(píng)價(jià)。小徐覺(jué)得這位顧客是有心來(lái)自己店買(mǎi)服裝,她應(yīng)該好好抓住這個(gè)機(jī)會(huì),努力向顧客介紹自己店里的服裝,促成交易。 小徐在和顧客交談的過(guò)程中,了解到顧客想買(mǎi)一件上衣。小徐根據(jù)顧客的年齡、相貌和經(jīng)濟(jì)等特征,把今年新出的一種上衣拿出來(lái)給顧客看,接著說(shuō):"這是今年新出的一款上衣,它的款式設(shè)計(jì)是來(lái)自于巴黎著名的服裝設(shè)計(jì)師A,這件上衣挺適合您的,它仿佛就是為了適應(yīng)您的行為舉止和氣質(zhì)而設(shè)計(jì)出來(lái)的,價(jià)錢(qián)也十分合理,我們店講的是一分錢(qián)一分貨。"顧客這時(shí)開(kāi)始認(rèn)真地檢查這件上衣,小徐立即向顧客做出服裝的質(zhì)量保證,還告訴顧客該店還包括服裝的售后服務(wù),從而打消了顧客對(duì)服裝質(zhì)量的疑慮。 在做了一系列引發(fā)顧客興趣的努力之后,小徐決定進(jìn)一步激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。雙方展開(kāi)了一場(chǎng)心理戰(zhàn)。顧客突然間抱怨服裝的顏色過(guò)時(shí)了。小徐毫不緊張,答道:"您的記憶力的確很好,這種顏色幾年前已經(jīng)流行過(guò)了。但是如今,又有了這種顏色回潮的跡象。"顧客想了想后,對(duì)小徐的態(tài)度明顯好轉(zhuǎn)。小徐抓住這一有利時(shí)機(jī),對(duì)顧客說(shuō):"同志,現(xiàn)在您如果花幾分鐘把購(gòu)買(mǎi)手續(xù)辦一下的話(huà),這套服裝就是您的了。"顧客猶豫了一下,便點(diǎn)了點(diǎn)頭。幾分鐘以后,顧客帶著新上衣高興地離開(kāi)了小徐的服裝店,小徐順利地促成了這筆交易。這名顧客屬于哪種類(lèi)型?除了這種類(lèi)型的顧客,還有哪些類(lèi)型的顧客?

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1.多項(xiàng)選擇題

某公司想了解一下其產(chǎn)品的需求情況,為此他們組織了一次市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)。按照調(diào)研計(jì)劃,該企業(yè)首先進(jìn)行了一次問(wèn)卷調(diào)查,他們選取了北京、上海兩個(gè)城市作為代表城市。在這兩個(gè)城市中,確定這次市場(chǎng)調(diào)查的樣本數(shù)為10000個(gè),并通過(guò)間接渠道搜集了有關(guān)產(chǎn)品消費(fèi)者的數(shù)據(jù)資料,并據(jù)此將其分為VIP消費(fèi)者1000個(gè),高級(jí)消費(fèi)者3000個(gè),普通消費(fèi)者6000個(gè)。他們向消費(fèi)者所提供的問(wèn)卷中,問(wèn)答項(xiàng)目這幾百個(gè),而且十分具體。該調(diào)查所獲得的數(shù)據(jù)被存入計(jì)算機(jī),進(jìn)行詳細(xì)的分析。
此外,該公司為了改進(jìn)其剛剛研制成功的產(chǎn)品,還邀請(qǐng)消費(fèi)者在產(chǎn)品的銷(xiāo)售地試用這種新的產(chǎn)品,并且對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià),從他們那里收集各種各樣改進(jìn)的意見(jiàn)。該公司擔(dān)心消費(fèi)者有時(shí)不能提供準(zhǔn)確的信息,因此,市場(chǎng)調(diào)查人員經(jīng)常親自逛市場(chǎng),“偷聽(tīng)”消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)的對(duì)話(huà),或者干脆裝扮成消費(fèi)者,四處探聽(tīng)店員和顧客對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)。
在親自獲取市場(chǎng)信息的同時(shí),該公司還把其他部門(mén)所提供的市場(chǎng)分析進(jìn)行加工和整理,用以補(bǔ)充市場(chǎng)調(diào)查所獲取信息的不足。這些從公開(kāi)出版物、報(bào)紙、雜志、政府和有關(guān)行業(yè)獲取的統(tǒng)計(jì)資料,為該企業(yè)了解整個(gè)市場(chǎng)的宏觀(guān)信息提供了幫助。
來(lái)自消費(fèi)者的信息成千上萬(wàn),如何分析研究,取其精華,誼公司有其獨(dú)特的方法。他們把所有信息分為兩類(lèi),一類(lèi)是期望值高的信息,即希望商品達(dá)到某種程度,或希望出現(xiàn)某種新產(chǎn)品:另一類(lèi)是具體的改進(jìn)建議。該公司十分重視前者,這類(lèi)信息雖然沒(méi)有具體意見(jiàn),甚至很模糊,卻反映了消費(fèi)者的期望,是新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的重要啟示,而具體的改進(jìn)意見(jiàn)一旦和高期望值信息結(jié)合起來(lái),則能起到錦上添花的作用。

任意抽樣法的優(yōu)點(diǎn)是()。

A.經(jīng)濟(jì) 
B.準(zhǔn)確
C.省時(shí) 
D.方便

2.多項(xiàng)選擇題

某公司想了解一下其產(chǎn)品的需求情況,為此他們組織了一次市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)。按照調(diào)研計(jì)劃,該企業(yè)首先進(jìn)行了一次問(wèn)卷調(diào)查,他們選取了北京、上海兩個(gè)城市作為代表城市。在這兩個(gè)城市中,確定這次市場(chǎng)調(diào)查的樣本數(shù)為10000個(gè),并通過(guò)間接渠道搜集了有關(guān)產(chǎn)品消費(fèi)者的數(shù)據(jù)資料,并據(jù)此將其分為VIP消費(fèi)者1000個(gè),高級(jí)消費(fèi)者3000個(gè),普通消費(fèi)者6000個(gè)。他們向消費(fèi)者所提供的問(wèn)卷中,問(wèn)答項(xiàng)目這幾百個(gè),而且十分具體。該調(diào)查所獲得的數(shù)據(jù)被存入計(jì)算機(jī),進(jìn)行詳細(xì)的分析。
此外,該公司為了改進(jìn)其剛剛研制成功的產(chǎn)品,還邀請(qǐng)消費(fèi)者在產(chǎn)品的銷(xiāo)售地試用這種新的產(chǎn)品,并且對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià),從他們那里收集各種各樣改進(jìn)的意見(jiàn)。該公司擔(dān)心消費(fèi)者有時(shí)不能提供準(zhǔn)確的信息,因此,市場(chǎng)調(diào)查人員經(jīng)常親自逛市場(chǎng),“偷聽(tīng)”消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)的對(duì)話(huà),或者干脆裝扮成消費(fèi)者,四處探聽(tīng)店員和顧客對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)。
在親自獲取市場(chǎng)信息的同時(shí),該公司還把其他部門(mén)所提供的市場(chǎng)分析進(jìn)行加工和整理,用以補(bǔ)充市場(chǎng)調(diào)查所獲取信息的不足。這些從公開(kāi)出版物、報(bào)紙、雜志、政府和有關(guān)行業(yè)獲取的統(tǒng)計(jì)資料,為該企業(yè)了解整個(gè)市場(chǎng)的宏觀(guān)信息提供了幫助。
來(lái)自消費(fèi)者的信息成千上萬(wàn),如何分析研究,取其精華,誼公司有其獨(dú)特的方法。他們把所有信息分為兩類(lèi),一類(lèi)是期望值高的信息,即希望商品達(dá)到某種程度,或希望出現(xiàn)某種新產(chǎn)品:另一類(lèi)是具體的改進(jìn)建議。該公司十分重視前者,這類(lèi)信息雖然沒(méi)有具體意見(jiàn),甚至很模糊,卻反映了消費(fèi)者的期望,是新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的重要啟示,而具體的改進(jìn)意見(jiàn)一旦和高期望值信息結(jié)合起來(lái),則能起到錦上添花的作用。

間接資料選擇的基本原則有()

A.相關(guān)性原則  
B.時(shí)效性原則
C.系統(tǒng)性原則  
D.經(jīng)濟(jì)效益原則

3.多項(xiàng)選擇題

某公司想了解一下其產(chǎn)品的需求情況,為此他們組織了一次市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)。按照調(diào)研計(jì)劃,該企業(yè)首先進(jìn)行了一次問(wèn)卷調(diào)查,他們選取了北京、上海兩個(gè)城市作為代表城市。在這兩個(gè)城市中,確定這次市場(chǎng)調(diào)查的樣本數(shù)為10000個(gè),并通過(guò)間接渠道搜集了有關(guān)產(chǎn)品消費(fèi)者的數(shù)據(jù)資料,并據(jù)此將其分為VIP消費(fèi)者1000個(gè),高級(jí)消費(fèi)者3000個(gè),普通消費(fèi)者6000個(gè)。他們向消費(fèi)者所提供的問(wèn)卷中,問(wèn)答項(xiàng)目這幾百個(gè),而且十分具體。該調(diào)查所獲得的數(shù)據(jù)被存入計(jì)算機(jī),進(jìn)行詳細(xì)的分析。
此外,該公司為了改進(jìn)其剛剛研制成功的產(chǎn)品,還邀請(qǐng)消費(fèi)者在產(chǎn)品的銷(xiāo)售地試用這種新的產(chǎn)品,并且對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià),從他們那里收集各種各樣改進(jìn)的意見(jiàn)。該公司擔(dān)心消費(fèi)者有時(shí)不能提供準(zhǔn)確的信息,因此,市場(chǎng)調(diào)查人員經(jīng)常親自逛市場(chǎng),“偷聽(tīng)”消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)的對(duì)話(huà),或者干脆裝扮成消費(fèi)者,四處探聽(tīng)店員和顧客對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)。
在親自獲取市場(chǎng)信息的同時(shí),該公司還把其他部門(mén)所提供的市場(chǎng)分析進(jìn)行加工和整理,用以補(bǔ)充市場(chǎng)調(diào)查所獲取信息的不足。這些從公開(kāi)出版物、報(bào)紙、雜志、政府和有關(guān)行業(yè)獲取的統(tǒng)計(jì)資料,為該企業(yè)了解整個(gè)市場(chǎng)的宏觀(guān)信息提供了幫助。
來(lái)自消費(fèi)者的信息成千上萬(wàn),如何分析研究,取其精華,誼公司有其獨(dú)特的方法。他們把所有信息分為兩類(lèi),一類(lèi)是期望值高的信息,即希望商品達(dá)到某種程度,或希望出現(xiàn)某種新產(chǎn)品:另一類(lèi)是具體的改進(jìn)建議。該公司十分重視前者,這類(lèi)信息雖然沒(méi)有具體意見(jiàn),甚至很模糊,卻反映了消費(fèi)者的期望,是新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的重要啟示,而具體的改進(jìn)意見(jiàn)一旦和高期望值信息結(jié)合起來(lái),則能起到錦上添花的作用。

間接資料調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)有()

A.只需花費(fèi)較少的時(shí)間費(fèi)用  
B.不受時(shí)間和空間的限制
C.可以不受調(diào)查人員主觀(guān)因素的干擾 
D.時(shí)效性強(qiáng)

4.單項(xiàng)選擇題

某公司想了解一下其產(chǎn)品的需求情況,為此他們組織了一次市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)。按照調(diào)研計(jì)劃,該企業(yè)首先進(jìn)行了一次問(wèn)卷調(diào)查,他們選取了北京、上海兩個(gè)城市作為代表城市。在這兩個(gè)城市中,確定這次市場(chǎng)調(diào)查的樣本數(shù)為10000個(gè),并通過(guò)間接渠道搜集了有關(guān)產(chǎn)品消費(fèi)者的數(shù)據(jù)資料,并據(jù)此將其分為VIP消費(fèi)者1000個(gè),高級(jí)消費(fèi)者3000個(gè),普通消費(fèi)者6000個(gè)。他們向消費(fèi)者所提供的問(wèn)卷中,問(wèn)答項(xiàng)目這幾百個(gè),而且十分具體。該調(diào)查所獲得的數(shù)據(jù)被存入計(jì)算機(jī),進(jìn)行詳細(xì)的分析。
此外,該公司為了改進(jìn)其剛剛研制成功的產(chǎn)品,還邀請(qǐng)消費(fèi)者在產(chǎn)品的銷(xiāo)售地試用這種新的產(chǎn)品,并且對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià),從他們那里收集各種各樣改進(jìn)的意見(jiàn)。該公司擔(dān)心消費(fèi)者有時(shí)不能提供準(zhǔn)確的信息,因此,市場(chǎng)調(diào)查人員經(jīng)常親自逛市場(chǎng),“偷聽(tīng)”消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)的對(duì)話(huà),或者干脆裝扮成消費(fèi)者,四處探聽(tīng)店員和顧客對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)。
在親自獲取市場(chǎng)信息的同時(shí),該公司還把其他部門(mén)所提供的市場(chǎng)分析進(jìn)行加工和整理,用以補(bǔ)充市場(chǎng)調(diào)查所獲取信息的不足。這些從公開(kāi)出版物、報(bào)紙、雜志、政府和有關(guān)行業(yè)獲取的統(tǒng)計(jì)資料,為該企業(yè)了解整個(gè)市場(chǎng)的宏觀(guān)信息提供了幫助。
來(lái)自消費(fèi)者的信息成千上萬(wàn),如何分析研究,取其精華,誼公司有其獨(dú)特的方法。他們把所有信息分為兩類(lèi),一類(lèi)是期望值高的信息,即希望商品達(dá)到某種程度,或希望出現(xiàn)某種新產(chǎn)品:另一類(lèi)是具體的改進(jìn)建議。該公司十分重視前者,這類(lèi)信息雖然沒(méi)有具體意見(jiàn),甚至很模糊,卻反映了消費(fèi)者的期望,是新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的重要啟示,而具體的改進(jìn)意見(jiàn)一旦和高期望值信息結(jié)合起來(lái),則能起到錦上添花的作用。

該公司采用的抽樣調(diào)查方法叫()。

A.配額抽樣 
B.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣
C.等距抽樣 
D.判斷抽樣

5.單項(xiàng)選擇題

某公司想了解一下其產(chǎn)品的需求情況,為此他們組織了一次市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)。按照調(diào)研計(jì)劃,該企業(yè)首先進(jìn)行了一次問(wèn)卷調(diào)查,他們選取了北京、上海兩個(gè)城市作為代表城市。在這兩個(gè)城市中,確定這次市場(chǎng)調(diào)查的樣本數(shù)為10000個(gè),并通過(guò)間接渠道搜集了有關(guān)產(chǎn)品消費(fèi)者的數(shù)據(jù)資料,并據(jù)此將其分為VIP消費(fèi)者1000個(gè),高級(jí)消費(fèi)者3000個(gè),普通消費(fèi)者6000個(gè)。他們向消費(fèi)者所提供的問(wèn)卷中,問(wèn)答項(xiàng)目這幾百個(gè),而且十分具體。該調(diào)查所獲得的數(shù)據(jù)被存入計(jì)算機(jī),進(jìn)行詳細(xì)的分析。
此外,該公司為了改進(jìn)其剛剛研制成功的產(chǎn)品,還邀請(qǐng)消費(fèi)者在產(chǎn)品的銷(xiāo)售地試用這種新的產(chǎn)品,并且對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià),從他們那里收集各種各樣改進(jìn)的意見(jiàn)。該公司擔(dān)心消費(fèi)者有時(shí)不能提供準(zhǔn)確的信息,因此,市場(chǎng)調(diào)查人員經(jīng)常親自逛市場(chǎng),“偷聽(tīng)”消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)的對(duì)話(huà),或者干脆裝扮成消費(fèi)者,四處探聽(tīng)店員和顧客對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)。
在親自獲取市場(chǎng)信息的同時(shí),該公司還把其他部門(mén)所提供的市場(chǎng)分析進(jìn)行加工和整理,用以補(bǔ)充市場(chǎng)調(diào)查所獲取信息的不足。這些從公開(kāi)出版物、報(bào)紙、雜志、政府和有關(guān)行業(yè)獲取的統(tǒng)計(jì)資料,為該企業(yè)了解整個(gè)市場(chǎng)的宏觀(guān)信息提供了幫助。
來(lái)自消費(fèi)者的信息成千上萬(wàn),如何分析研究,取其精華,誼公司有其獨(dú)特的方法。他們把所有信息分為兩類(lèi),一類(lèi)是期望值高的信息,即希望商品達(dá)到某種程度,或希望出現(xiàn)某種新產(chǎn)品:另一類(lèi)是具體的改進(jìn)建議。該公司十分重視前者,這類(lèi)信息雖然沒(méi)有具體意見(jiàn),甚至很模糊,卻反映了消費(fèi)者的期望,是新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的重要啟示,而具體的改進(jìn)意見(jiàn)一旦和高期望值信息結(jié)合起來(lái),則能起到錦上添花的作用。

()是其他抽樣方法的基礎(chǔ),其他抽樣方法也都是從這種方法推演而來(lái)的。

A.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣 
B.判斷抽樣
C.等距抽樣 
D.分群隨機(jī)抽樣

最新試題

立即停止供貨,嚴(yán)密監(jiān)控并追討,這是在自行追賬的特殊策略中對(duì)()使用的方法。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()顧客既十分理智,又很重感情,在做出購(gòu)買(mǎi)決策時(shí),既考慮商品的實(shí)用性,又考慮人際關(guān)系的因素。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()用于測(cè)定食品的可消化率、發(fā)熱量及維生素和礦物質(zhì)的含量,以確定食品營(yíng)養(yǎng)價(jià)值。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

報(bào)紙廣告刊出方式包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

()是通過(guò)對(duì)商品體加熱或降溫,看商品體是否發(fā)生破損、性能變化情況,以及物態(tài)發(fā)生變化時(shí)的溫度,來(lái)檢驗(yàn)商品的品質(zhì)是否純正的方法。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

多家代理的特點(diǎn)是()

題型:多項(xiàng)選擇題

在購(gòu)買(mǎi)決的過(guò)程中,他人態(tài)度的影響力取決于()

題型:多項(xiàng)選擇題

()是對(duì)商品及其包裝容器中有害微生物是否存在、存在的種類(lèi)和數(shù)量進(jìn)行檢驗(yàn)的方法。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

新產(chǎn)品擴(kuò)散管理要想長(zhǎng)時(shí)間維持一定水平的銷(xiāo)售額,需要()

題型:多項(xiàng)選擇題

早期群眾具有()等特征。

題型:多項(xiàng)選擇題