多項(xiàng)選擇題由于聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)故障，營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)在辦理業(yè)務(wù)時(shí)難以確定客戶出示的居民身份證真?zhèn)蔚?，可要求客戶出示（）等其它有效證件。

A.戶口簿
B.護(hù)照
C.機(jī)動(dòng)車駕駛證
D.社會(huì)保障卡


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1.多項(xiàng)選擇題在客戶身份驗(yàn)證、識(shí)別過(guò)程中，對(duì)代理人代辦業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)遵照以下規(guī)定（）。

A.識(shí)別或保存被代理人的有效身份證件
B.登記代理人的姓名或者名稱、聯(lián)系方式、身份證件
C.不允許他人代理
D.識(shí)別或保存代理人身份證明文件，并登記身份證明文件的種類、號(hào)碼

2.多項(xiàng)選擇題處理聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)遵循（）原則。

A.業(yè)務(wù)連續(xù)性原則
B.效率性原則
C.可操作性原則
D.分級(jí)處置原則

3.多項(xiàng)選擇題對(duì)于身份核查系統(tǒng)一般事件的應(yīng)急處理，可以采?。ǎ?yīng)急處置。

A.委托能夠正常進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查的上級(jí)機(jī)構(gòu)、其它銀行機(jī)構(gòu)或人民銀行分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查。
B.改為非接口方式或接口方式核查。
C.無(wú)法采用其它方式時(shí)，應(yīng)采取其他適當(dāng)方式驗(yàn)證相關(guān)個(gè)人公民身份信息的真實(shí)性并辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
D.對(duì)故障期間辦理的有關(guān)業(yè)務(wù)以及客戶的聯(lián)系方式進(jìn)行登記，并在故障排除后及時(shí)核查。

4.多項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)按規(guī)定要求客戶出示身份證件，即“出示核對(duì)”，需要核對(duì)（）信息。

A.身份證所記載信息是否清晰、完整
B.證件是否在有效期內(nèi)
C.性別.照片是否與本人一致
D.申請(qǐng)資料的身份信息與身份證件是否一致等

5.多項(xiàng)選擇題聯(lián)網(wǎng)核查反饋結(jié)果如一項(xiàng)或多項(xiàng)核對(duì)不一致，可采取以下輔助方式驗(yàn)證（）。

A.身份證鑒別儀；
B.戶口簿、護(hù)照、公安機(jī)關(guān)出具的有效身份證明等其他能證明身份的有效證件或證明文件；
C.當(dāng)?shù)厣鐣?huì)保障卡、當(dāng)?shù)鼐幼∽C、學(xué)生證（僅限高校在讀學(xué)生使用）；
D.工作證、機(jī)動(dòng)車駕駛證。