單項(xiàng)選擇題解答客戶業(yè)務(wù)咨詢,禁止說(shuō):“不知道”、“不清楚”、“不歸我管”等帶“不”字的語(yǔ)言,對(duì)于確實(shí)不知道或辦不了的問(wèn)題,應(yīng)該按照()的要求去處理。

A、“柜面服務(wù)技巧實(shí)用手冊(cè)”
B、“中國(guó)建設(shè)銀行服務(wù)準(zhǔn)則”
C、“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”
D、業(yè)務(wù)制度


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2.單項(xiàng)選擇題銀行辦理結(jié)算向外發(fā)出的結(jié)算憑證,必須于()寄發(fā)。

A.當(dāng)日最遲不超過(guò)次日
B.次日
C.當(dāng)日最遲不超過(guò)5日
D.不超過(guò)10日內(nèi)

3.單項(xiàng)選擇題通知儲(chǔ)蓄存款最低起存金額和最低支取金額均為()

A.五百元
B.五千元
C.一萬(wàn)元
D.五萬(wàn)元

4.單項(xiàng)選擇題根據(jù)國(guó)家有關(guān)文件規(guī)定,實(shí)行個(gè)人存款帳戶實(shí)名制的時(shí)間是()。

A.1999年4月1日
B.2000年4月1日
C.1999年11月1日
D.2000年11月1日

5.單項(xiàng)選擇題儲(chǔ)蓄所一次領(lǐng)用其它重要單證,一般以本所()天簽發(fā)量為限。

A、七
B、十
C、十五
D、三十

最新試題

賬單系統(tǒng)簽約客戶使用卡介質(zhì)模式為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

裕農(nóng)通后臺(tái)管理人員查看服務(wù)點(diǎn)可疑風(fēng)險(xiǎn)交易,加強(qiáng)日常風(fēng)險(xiǎn)管理,主要包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

受益人開(kāi)立遠(yuǎn)期匯票,但根據(jù)信用證條款,付款銀行即期付款,貼現(xiàn)費(fèi)由進(jìn)口商承擔(dān),實(shí)際上是開(kāi)證行或付款行對(duì)進(jìn)口商提供的融資便利、這種信用證被稱作()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

賬單系統(tǒng)簽約客戶使用卡介質(zhì)有以下哪些?()

題型:多項(xiàng)選擇題

業(yè)主登錄客戶端選擇需要辦理的業(yè)務(wù)類型后,可通過(guò)()種方式辦理業(yè)務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

托收項(xiàng)下銀行費(fèi)用的收取方式包括哪幾種可能?()

題型:多項(xiàng)選擇題

開(kāi)立信用證時(shí)一般涉及哪些代理行的選擇?()

題型:多項(xiàng)選擇題

在跟單托收業(yè)務(wù)中,代收行和托收行按照托收指令辦理相關(guān)業(yè)務(wù)手續(xù)后,對(duì)是否收回貨款還承擔(dān)責(zé)任嗎?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)巡檢、遠(yuǎn)程巡檢和交易監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的服務(wù)點(diǎn)違規(guī)行為,應(yīng)在責(zé)令及時(shí)整改。同時(shí),根據(jù)情節(jié)輕重,可以采取()措施。

題型:多項(xiàng)選擇題

賬單自助服務(wù)系統(tǒng)上線設(shè)備安裝所需密鑰由()生成。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題