單項選擇題加油站除提供優(yōu)質(zhì)油品滿足顧客的基本需要外,想要穩(wěn)定顧客,還必須經(jīng)常與顧客溝通,不斷提供(),使顧客享受加油之外的驚喜。
A.有償服務(wù)
B.折扣優(yōu)惠
C.超值服務(wù)
D.洗車服務(wù)
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1.單項選擇題當(dāng)商品出現(xiàn)質(zhì)量、臨期、召回等問題,商品無法繼續(xù)銷售時,可()
A.退換貨
B.退貨
C.換貨
D.打折處理
2.單項選擇題可退換商品的不包括()
A.正常損耗商品
B.非人為原因破損商品
C.銷售不暢商品
D.過期商品
3.單項選擇題無圖陳列時應(yīng)使用()清潔貨架。
A.干抹布
B.濕抹布
C.干、濕抹布均可
D.清潔球
4.單項選擇題按照前進陳列、商品正面朝向顧客及()的原則進行補貨。
A.以類為先
B.先進先出
C.由上向下
D.查單陳列
5.單項選擇題加油機的()作為加油機的重要組成部件是保證加油機正常運轉(zhuǎn),確保油品質(zhì)量達標的重要構(gòu)成部位。
A.流量計
B.拉斷閥
C.過濾器
D.電機
最新試題
建立一個準確、完備、客觀的客戶檔案,能隨時一目了然地了解客戶,大大減少了管理過程中的(),及時有效地了解客戶動態(tài),提高辦事效率,并增強企業(yè)的競爭力。
題型:單項選擇題
站經(jīng)理可以在加油站管理系統(tǒng)站級的()上創(chuàng)建本*站員工賬號。
題型:單項選擇題
油罐總?cè)萘看笥?0m3且小于等于150m3,單罐容量不大于50m3的標準指的是()站。
題型:單項選擇題
加油站班結(jié)完畢,()在加油站管理系統(tǒng)“日結(jié)管理”模塊中進行結(jié)賬操作。
題型:單項選擇題
加油站管理系統(tǒng)站級系統(tǒng)中可以根據(jù)()“員工姓名”“員工號碼”等信息查找員工。
題型:單項選擇題
加油站自備水源系統(tǒng)的保護接地電阻值應(yīng)不大于()。
題型:單項選擇題
站級系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃要求加油站的第一個可用IP 地址應(yīng)分配在()上。
題型:單項選擇題
車用乙醇汽油(E10)(國Ⅴ)的芳烴含量(體積分數(shù))不大于()。
題型:單項選擇題
油罐總?cè)萘繛樾∮诘扔?0m3,單罐汽油容量不大于30m3、單罐柴油容量不大于50m3的標準指的是()站。
題型:單項選擇題
加油站員工可通過顧客的()的特點去辨別他們的身份。
題型:單項選擇題