單項選擇題下列因素中，屬于公共關(guān)系管理過程環(huán)境因素系列的是（）。

A.社會媒介體制
B.組織領(lǐng)導(dǎo)人觀念
C.電子媒介
D.品牌定位


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1.單項選擇題服務(wù)型公關(guān)的特點是（）。

A.時效性強
B.實在實惠
C.參與面廣
D.研究性強

2.單項選擇題組織的名稱、產(chǎn)品品牌屬于（）。

A.媒介形象
B.社區(qū)形象
C.標識形象
D.產(chǎn)品形象

3.單項選擇題組織價值觀、管理理念屬于（）。

A.人員形象
B.管理形象
C.文化環(huán)境
D.產(chǎn)品形象

4.單項選擇題在組織形象評價中，側(cè)重于“量”的評價的是（）。

A.美譽度
B.認可度
C.形象度
D.知名度

5.單項選擇題組織自己所期望建立的社會形象是（）。

A.自我形象
B.實際形象
C.理想形象
D.理性形象