單項選擇題對于比較復雜的產品，單靠作業(yè)流程圖往往還不夠，還需要在作業(yè)流程圖基礎上編制（）

A.工藝流程圖
B.檢驗流程圖
C.程序流程圖
D.控制流程圖


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1.單項選擇題基于質量管理體系的基本要求，資源至少應包括人力資源（）和工作環(huán)境。

A.自然資源
B.財務資源
C.基礎設施
D.合作伙伴

2.單項選擇題與審核員有關的原則是（）

A.系統(tǒng)方法
B.基于證據(jù)的方法
C.過程方法
D.以上都不對

3.單項選擇題（）的顧客要求，可稱為關鍵質量特性。

A.基本
B.關鍵
C.特殊
D.一般

4.單項選擇題評價與選擇供應商的基本原則不包括（）

A.全面兼顧和突出重點原則
B.科學性原則
C.可操作性原則
D.靈活性原則

5.單項選擇題（）是企業(yè)不斷優(yōu)化供應商隊伍、強化供應鏈質量優(yōu)勢的有效手段。

A.針對供應商的不同業(yè)績表現(xiàn)分級采取有針對性的管理措施
B.定期對所有供應商進行分級評定
C.推動供應商不斷提高產品質量和服務質量
D.對供應商建立供貨檔案，簽署契約，明確違約責任