A.應(yīng)圍繞明確的質(zhì)量目標(biāo)
B.應(yīng)符合政府和其他第三方發(fā)布的有關(guān)的各項法規(guī)、條令、標(biāo)準(zhǔn)和國際公約的規(guī)定
C.應(yīng)與其他質(zhì)量管理體系文件和組織內(nèi)部其他的管理制度之間協(xié)調(diào)統(tǒng)一
D.必須采用國內(nèi)外的最為先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)驗和科學(xué)技術(shù)
E.應(yīng)結(jié)合組織的具體情況

A.質(zhì)量承諾應(yīng)與質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)相一致
B.立足于本組織的實際情況，不必與同行攀比
C.其內(nèi)容應(yīng)具體、可操作、可檢查
D.承諾必須兌現(xiàn)
E.質(zhì)量承諾的內(nèi)容可包括對服務(wù)的承諾、對產(chǎn)品質(zhì)量的承諾、對貫徹標(biāo)準(zhǔn)的承諾等多個方面

A.可以縮短編寫周期
B.各級文件之間協(xié)調(diào)性好
C.各級文件之間統(tǒng)一性好
D.不需要對質(zhì)量體系進(jìn)行更多的分析策劃過程
E.質(zhì)量手冊能更切合實際

A.質(zhì)量手冊的審批控制
B.質(zhì)量手冊的文本控制
C.質(zhì)量手冊的發(fā)放控制
D.質(zhì)量手冊的更改控制
E.質(zhì)量手冊的放置應(yīng)便于工作人員隨時查閱

A.標(biāo)題、編號
B.審核者、批準(zhǔn)者簽字
C.受控狀態(tài)
D.發(fā)放編號、發(fā)布及實施時間
E.發(fā)布令