A.要在質(zhì)量方針的框架下展開
B.應與質(zhì)量方針保持一致
C.應明顯高于組織現(xiàn)有水平
D.通過實現(xiàn)質(zhì)量目標來達到向顧客提供滿足產(chǎn)品要求的產(chǎn)品
E.質(zhì)量目標應是可測量的
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A.體現(xiàn)對于質(zhì)量管理的追求
B.是對服務對象的一種承諾
C.由實驗室最高管理層直接制定
D.基于實驗室自身的客觀定位
E.是上級組織質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的具體細化和補充
A.顧客要求
B.法律法規(guī)要求
C.認可、認證部門要求
D.隱含要求
E.組織對外的公開承諾
A.指定并保持組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標
B.確保資源的獲得
C.進行內(nèi)部審核
D.進行管理評審
E.確保整個組織關注顧客要求
A.以顧客為關注焦點
B.全員參與
C.過程方法
D.持續(xù)改進
E.利益最大化
A.Shewhart
B.Taylor
C.Levy
D.Jennings
E.Deming
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