A.全員性
B.全面性
C.全天候
D.全過(guò)程
E.體系方法
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A.20世紀(jì)50年代
B.20世紀(jì)60年代
C.20世紀(jì)70年代
D.20世紀(jì)80年代
E.20世紀(jì)90年代
A.Shewhart
B.Taylor
C.Levy
D.Jennings
E.Deming
A.1938年
B.1947年
C.1951年
D.1960年
E.1965年
A.組織結(jié)構(gòu)
B.程序
C.過(guò)程
D.資源
E.管理人員
A.顧客的滿(mǎn)意和認(rèn)同是長(zhǎng)期贏得市場(chǎng)，創(chuàng)造價(jià)值的關(guān)鍵
B.強(qiáng)烈地關(guān)注顧客
C.確保血液質(zhì)量，為顧客做好服務(wù)工作
D.全過(guò)程和全范圍使顧客滿(mǎn)意
E.顧客第一，質(zhì)量至上
最新試題
關(guān)于稀釋式自身輸血的血液采集錯(cuò)誤的是（）。
肝臟移植術(shù)后出血的主要原因是（）。
計(jì)算求得戶(hù)外工作與戶(hù)內(nèi)工作相比較的OR值為（）。
該患者住院后所致感染是（）。
1965-1979年屬于管理信息系統(tǒng)的哪個(gè)階段（）。
患者免疫系統(tǒng)存在嚴(yán)重缺陷或嚴(yán)重抑制時(shí)輸血可導(dǎo)致（）。
選擇皮膚癌病人為對(duì)照組合適，可以反映該群體中暴露發(fā)生的情況。該推論是（）。
有關(guān)DLI輸注的療效和受者GVHD發(fā)生的關(guān)系哪種表述是正確的（）。
關(guān)于血壓過(guò)低的處理錯(cuò)誤的是（）。
在無(wú)肝期和移植肝灌注后期等處于低凝血期時(shí)無(wú)需輸注（）。