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問答題簡述控制在管理中的地位和作用。

1.問答題激勵的作用表現(xiàn)在哪里？

2.問答題馬斯洛的需要層次理論把人類的需要歸為五大類，它們都是哪些需要？

3.問答題影響企業(yè)人際關系的因素有哪些？

（1）職工空間距離的遠近。
（2）職工彼此交往的頻率。
（3）職工觀念態(tài)度的相似性。
（4）職工彼此需要的互補性。

4.問答題領導者應具備哪些個人素質(zhì)？

（1）政治素質(zhì)。
（2）知識素質(zhì)。
（3）能力素質(zhì)。
（4）身體素質(zhì)。

5.問答題管理系統(tǒng)理論是怎樣對領導方式進行分類的？

（1）專權(quán)命令式。
（2）溫和命令式。
（3）協(xié)商式。
（4）參與式。