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問答題理解對(duì)秘書人員公關(guān)素質(zhì)的要求。

參考答案： 基本素質(zhì)：富有魅力的個(gè)性品質(zhì)、博學(xué)多識(shí)、具有公關(guān)工作相類似的經(jīng)驗(yàn)或經(jīng)歷、高尚的道德品質(zhì)。

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1.問答題理解秘書部門的公關(guān)職能。

參考答案：就黨政機(jī)關(guān)和其他社會(huì)組織而言，秘書部門承擔(dān)或參與公共關(guān)系工作，經(jīng)常借助于公交工作，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外關(guān)系的協(xié)調(diào)。

2.問答題理解秘書常用的協(xié)調(diào)方法。

參考答案：溝通協(xié)調(diào)方法、變通協(xié)調(diào)方法、融合協(xié)調(diào)方法、政策法規(guī)協(xié)調(diào)方法、計(jì)劃協(xié)調(diào)方法、節(jié)奏程序協(xié)調(diào)方法、會(huì)稿協(xié)調(diào)方法、會(huì)商協(xié)調(diào)方法。

3.問答題協(xié)調(diào)秘書部門內(nèi)部關(guān)系時(shí)應(yīng)注意什么？

參考答案：1.從整體效益出發(fā)，合理分工；
2.根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)，充分發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)；
3.多開展思想交流，加強(qiáng)人際溝...

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4.問答題秘書部門協(xié)調(diào)與平級(jí)職能部門間關(guān)系應(yīng)注意什么？

參考答案：1、要尊重職能部門的管理權(quán)限；
2、要虛心向職能部門學(xué)習(xí)；
3、要及時(shí)為職能部門搞好信息服務(wù)；

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5.問答題秘書部門協(xié)調(diào)與領(lǐng)導(dǎo)班子成員間關(guān)系應(yīng)特別注意什么？

參考答案：1、首先檢查自身；
2、不斷提高自身素質(zhì)；
3、主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)人交流。

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