多項選擇題在拿到訂購的飛機票后，必須對票面查驗，其一般查驗的內(nèi)容是()。

A.姓名的拼音是否與有效證件相符
B.是否有乘機聯(lián)
C.座位號
D.起飛和降落的時間


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1.單項選擇題有的信息能歸類到兩個位置，為了便于查找，可以建立()。

A.跟蹤卡
B.文檔日志
C.交叉參照卡
D.索引卡

2.多項選擇題信息校核常用的方法有()。

A.縱深法
B.比較法
C.邏輯法
D.歸納法

3.多項選擇題秘書部門掌管的印章主要有()。

A.單位領(lǐng)導(dǎo)人“公用”的私章
B.秘書部門的公章
C.業(yè)務(wù)部門的公章
D.單位印章

4.單項選擇題通過電話獲取信息時，最好提出()問題以引導(dǎo)對方敘述。

A.封閉式
B.開放式
C.論述式
D.分析式

5.單項選擇題要加強值班制度，最重要的是落實()。

A.值班人員
B.交接班時間
C.崗位責(zé)任制
D.值班的工作內(nèi)容