A.目標沖突
B.破壞性沖突
C.角色沖突
D.人際沖突
E.過程沖突
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A.平等待人
B.傳達有效信息
C.盡量排除外界干擾
D.重視溝通細節(jié)
E.進行反復溝通
A.平等待人
B.傳達有效信息
C.盡量排除外界干擾
D.重視溝通細節(jié)
E.進行反復溝通
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最新試題
護士需要就業(yè)保障、工作的環(huán)境安全、職業(yè)安全、經(jīng)濟保障等,這些需要屬于()
參加集體決策的成員面對面地接觸,全部意見提出來之前,成員之間不進行討論,所有方案都提出之后,再進行討論,直到達成一致意見()
衣、食、住、用等人類繁衍最基本的物質需要屬于()
把收集來的原始質量數(shù)據(jù),按照一定的目的和要求加以分類整理,以分析質量問題及其影響因素的質量評價統(tǒng)計方法是()
又稱思維共振法,是為了克服障礙,產(chǎn)生創(chuàng)造性方案的一種簡單方法()
管理中依靠行政組織權威,通過命令、指示、規(guī)定等手段指揮下屬工作而實現(xiàn)管理目標的是()
PDCA管理循環(huán)中,C指的是()
運用統(tǒng)計分析方法,以結果出發(fā),首先找出影響質量問題的大原因,然后再從影響質量的大原因中找出中原因,再進一步找出影響質量的小原因……以此類推,步步深入,一直找到能夠采取改進措施為止,這種質量評價統(tǒng)計方法是()
改變護理管理者權責利不統(tǒng)一,有職無權或權責不對等的現(xiàn)象()
通過制定和實施法律、法令、條規(guī)進行管理的方法是()