多項選擇題充分了解危機中的公眾，可制定相關戰(zhàn)略，具體包括（）
A、明確所有受危機影響的利害關系者
B、給予利害關系者一定的參與機會和渠道
C、公平對待每一個團體
D、積極傾聽
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1.多項選擇題以下屬于危機溝通基本原則的是（）。
A、傾聽利害關系者的聲音
B、裁剪信息
C、過程管理
D、言行一致
2.多項選擇題危機溝通與一般溝通相比，具有的特殊性有（）。
A、不穩(wěn)定的信息環(huán)境
B、第一時間反應至關重要
C、主要人物介入至關重要
D、必須首先建立信任關系
3.單項選擇題對于現(xiàn)代組織而言，其危機信息來源和渠道除了傳媒之外還有很多，包括外界對組織所作的評估和（）等。
A、專家預測
B、組織的自我鑒定
C、實地調研
D、事故及隱患報告
4.單項選擇題南丹“7•17”特大透水事件發(fā)生后，當?shù)卣哪承┕賳T和礦主串通一氣，極力隱瞞事實真相。正是新聞工作者冒著生命危險深入調查事實真相，終于打破堅冰，撕開帷幕，引起高層的重視，使事故的處理得以正常進行。這個案例體現(xiàn)了危機中的（）。
A、實時決策
B、媒體作用
C、快速反應
D、政府形象
5.單項選擇題危機管理中地方政府對于媒體的態(tài)度，實質上是地方政府的一個（）問題。
A、政策選擇
B、管理效能
C、危機訓練
D、信息溝通
最新試題
“標本兼治”的追責機制中，三段式追責機制具體包括（）。
題型：多項選擇題
“局限理性模型”遵循“多害相比取其輕”的原則，甚至采取“排除法”的方案，抓住重點，當機立斷，制定可用方案，并在執(zhí)行時調整優(yōu)化。
題型：判斷題
下列哪項不屬于次生衍生災害？（）
題型：單項選擇題
（）下的應急響應主要為地方政府為主，地方政府擁有相對較大的自主權，應急響應的指揮權屬于事發(fā)當?shù)卣?/p>
題型：單項選擇題
維護良好的（）秩序是災后的首要問題。
題型：單項選擇題
公共危機的（）是指，公共危機的發(fā)生過程和后果不僅對個體利益產(chǎn)生影響，還可能牽涉一定規(guī)?；蚍秶娜后w利益和公共利益。
題型：單項選擇題
風險準則的本質是選擇和取舍，決定了決策時應最先考慮的問題和保護的利益。
題型：判斷題
責任狀況是危機公關策略制定的重要考量因素，是否存在責任及其大小決定了危機公關的方向和戰(zhàn)略。
題型：判斷題
公共危機的（）是指，公共危機的來源、發(fā)展、演變等多方面具有復雜的規(guī)律、特征、機理，這加大了公共危機防范和應對的難度。
題型：單項選擇題
負面影響的“推手”主要包括（）。
題型：多項選擇題