單項選擇題蔣永詳認為,有些小事件、小災害有時足以毀掉一個組織,所以危機管理又稱為()

A.零缺點管理
B.細節(jié)管理
C.全面管理
D.戰(zhàn)略性管理


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1.單項選擇題危機中的建筑物、煙霧、水汽和灰塵指的是危機的()

A.高度
B.障礙物
C.數(shù)量級
D.軟環(huán)境

2.單項選擇題在危機現(xiàn)場出現(xiàn)的消防隊員、醫(yī)護人員、警察等人員屬于()

A.危機受害者
B.危機反應者
C.危機旁觀者
D.危機領導者

3.多項選擇題危機管理的利害關系者包括()。

A、政府組織
B、營利組織
C、非營利組織
D、社區(qū)組織
E、社會公眾

4.單項選擇題在危機中,信息傳遞的通暢程度和危機可把握性的關系是()

A.信息傳遞的通暢程度越低,危機的可把握性就越差
B.信息傳遞的通暢程度越低,危機的可把握性就越高
C.信息傳遞的通暢程度越高,危機的可把握性就越不變
D.信息傳遞的通暢程度越低,危機的可把握性就越不變