單項選擇題面對一個具體的慈善行為,持有“人性自私”觀點的人發(fā)送信息時,會加上慈善行為是為了某種目的的評論,這說明()

A.個人的技能影響了溝通
B.個人的態(tài)度影響了溝通
C.個人的社會背景影響了溝通
D.個人的法律知識影響了溝通


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1.多項選擇題公共危機管理與企業(yè)危機管理主要的區(qū)別表現(xiàn)為()。

A、觀念不同
B、主體不同
C、宗旨不同
D、形式不同

2.單項選擇題噪聲可能在溝通過程的任何環(huán)節(jié)造成信息的()

A.失真
B.保真
C.循環(huán)
D.重復

3.單項選擇題危機管理的基礎工作包括溝通、危機管理的組織結(jié)構(gòu)和()

A.媒體管理
B.效率管理
C.投入管理
D.一般管理

5.多項選擇題公共危機的政治影響包括()。

A、影響政府形象
B、影響政治穩(wěn)定
C、推動治道變革
D、影響國際關(guān)系