A.實現(xiàn)既定管理目標
B.提高行政效果
C.使管理活動有序進行
D.提高社會利益
E.使管理系統(tǒng)達到高度統(tǒng)一
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A.標準化原理
B.將標準化貫穿于管理全過程
C.增進系統(tǒng)整體效能
D.提高工作質(zhì)量與工作效率
E.一切活動依據(jù)標準
A.統(tǒng)一化
B.規(guī)格化
C.系列化
D.規(guī)范化
E.科學(xué)化
A.強調(diào)顧客的需要,以誠信來長期維系主顧關(guān)系
B.強調(diào)全員參與,幫助職工掌握各項技能
C.持續(xù)地、漸進地變革
D.強調(diào)質(zhì)量是制造出來的
E.強調(diào)對員工尊重、引導(dǎo)、激勵、授權(quán)
A.改進質(zhì)量
B.團隊形式
C.授權(quán)
D.數(shù)理統(tǒng)計方法
E.管理方法
A.強烈地關(guān)注產(chǎn)品
B.持續(xù)不斷地改進
C.精確地度量
D.向員工授權(quán)
E.改進組織中每項工作的質(zhì)量
最新試題
護理人員進行優(yōu)化組合,使不同年齡階段、個性、特長的護理人員充分發(fā)揮個人潛能,做到各盡所長、優(yōu)勢互補()
由高級人才、中級人才和初級人才按適當比例構(gòu)成,比例是"金字塔形"的是()
護理管理者要結(jié)合專業(yè)特點,借鑒一些先進的管理方法()
衣、食、住、用等人類繁衍最基本的物質(zhì)需要屬于()
又稱思維共振法,是為了克服障礙,產(chǎn)生創(chuàng)造性方案的一種簡單方法()
把收集來的原始質(zhì)量數(shù)據(jù),按照一定的目的和要求加以分類整理,以分析質(zhì)量問題及其影響因素的質(zhì)量評價統(tǒng)計方法是()
PDCA管理循環(huán)中,C指的是()
造成患者輕度傷殘、器官組織損傷導(dǎo)致一般功能障礙的醫(yī)療事故的級別是()
運用統(tǒng)計分析方法,以結(jié)果出發(fā),首先找出影響質(zhì)量問題的大原因,然后再從影響質(zhì)量的大原因中找出中原因,再進一步找出影響質(zhì)量的小原因……以此類推,步步深入,一直找到能夠采取改進措施為止,這種質(zhì)量評價統(tǒng)計方法是()
PDCA管理循環(huán)中,P指的是()