A.確定公正處理沖突的原則
B.明確共同的組織目標(biāo)
C.加強(qiáng)組織內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)
D.設(shè)立意見箱
E.培訓(xùn)相關(guān)人員
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E.獎(jiǎng)勵(lì)持異議者
A.目標(biāo)沖突
B.人際沖突
C.建設(shè)性沖突
D.組織間沖突
E.程序沖突
A.相互作用觀點(diǎn)
B.現(xiàn)代企業(yè)管理制度觀點(diǎn)
C.人文主義觀點(diǎn)
D.傳統(tǒng)觀點(diǎn)
E.人際關(guān)系觀點(diǎn)
A.安排合理的時(shí)間
B.合適的邀請(qǐng)
C.了解談話對(duì)象
D.確定談話主題
E.選擇合適的地點(diǎn)
A.提出問(wèn)題
B.充分利用反饋機(jī)制
C.保持情緒高漲
D.平等待人
E.多運(yùn)用描述性語(yǔ)言
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護(hù)士希望獲得友誼,希望與同事建立良好的人際關(guān)系,希望得到別人的關(guān)心和愛護(hù),這些需要屬于()
根據(jù)患者護(hù)理需要()
衣、食、住、用等人類繁衍最基本的物質(zhì)需要屬于()
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護(hù)士需要就業(yè)保障、工作的環(huán)境安全、職業(yè)安全、經(jīng)濟(jì)保障等,這些需要屬于()
某醫(yī)院對(duì)患者護(hù)理工作滿意度進(jìn)行評(píng)價(jià),這種護(hù)理質(zhì)量控制手段屬于()
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護(hù)理人員進(jìn)行優(yōu)化組合,使不同年齡階段、個(gè)性、特長(zhǎng)的護(hù)理人員充分發(fā)揮個(gè)人潛能,做到各盡所長(zhǎng)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)()
運(yùn)用社會(huì)學(xué)、心理學(xué)知識(shí),按照群體和個(gè)人的社會(huì)心理活動(dòng)特點(diǎn)及其規(guī)律進(jìn)行管理的方法是()
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