對于一個護(hù)理人力嚴(yán)重不足的醫(yī)院，護(hù)士長只能選擇的護(hù)理工作方式是（）

激勵的源頭是（）

頸部手術(shù)的備皮范圍為（）

下列屬于非正式溝通的優(yōu)點(diǎn)的是（）

某病房采用功能制護(hù)理，護(hù)士長根據(jù)護(hù)理工作的內(nèi)容分配每日護(hù)士的工作，一般每項(xiàng)特定任務(wù)安排（）

下列屬于前饋控制措施的是（）

某醫(yī)院外科護(hù)士長張洋為本科學(xué)歷，掌握豐富的醫(yī)學(xué)護(hù)理基礎(chǔ)知識和技術(shù)專長，護(hù)士們遇到專業(yè)上的問題都愿意請教張護(hù)士長，護(hù)士長都能給他們滿意的解答。因此護(hù)士們都很信任護(hù)士長，愿意接受護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)做好病房的護(hù)理工作。張洋護(hù)士長對護(hù)士的這種影響力起作用的因素是（）

下列屬于行為改造型激勵理論的是（）

下列溝通障礙的原因中不屬于發(fā)送者的障礙的有（）

設(shè)計(jì)和培育護(hù)理文化，要體現(xiàn)護(hù)理專業(yè)的個性以及醫(yī)院文化特色，此處描述的是護(hù)理組織文化的（）