下列屬于非正式溝通的優(yōu)點的是（）

下列不屬于授權(quán)的原則的是（）

設(shè)計和培育護(hù)理文化，要體現(xiàn)護(hù)理專業(yè)的個性以及醫(yī)院文化特色，此處描述的是護(hù)理組織文化的（）

護(hù)士長在早交班會上向病房護(hù)士口頭傳達(dá)了護(hù)理部的一項重要決定，要求大家從今天開始使用一種新的護(hù)理記錄表格。但是在具體執(zhí)行過程中效果很差，大家都不清楚新表格的具體填寫方法，這種溝通的失敗主要是因為（）

環(huán)節(jié)質(zhì)量控制又稱為（）

下列溝通障礙的原因中不屬于發(fā)送者的障礙的有（）

某病房采用功能制護(hù)理，護(hù)士長根據(jù)護(hù)理工作的內(nèi)容分配每日護(hù)士的工作，一般每項特定任務(wù)安排（）

某病房的護(hù)士長是一名很有領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者，當(dāng)護(hù)士工作表現(xiàn)出色時，護(hù)士長都會立即加以表揚，實際上就是對行為做了（）

女性，60歲，頸后局限性腫痛6天，伴有畏寒、發(fā)熱38．5℃，來急診時已用抗生素治療3天。體格檢查見頸后發(fā)際下方腫脹，皮膚紅腫，質(zhì)地堅韌，界限不清，中央多個小膿頭伴壞死組織，白細(xì)胞數(shù)16×10/L，中性粒細(xì)胞0．90(90％)。此時最恰當(dāng)?shù)闹委熓沁x擇（）

強化理論認(rèn)為：為了收到更好的效果，主要采取的強化手段應(yīng)該是（）