單項(xiàng)選擇題顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)更多的是憑主觀期望和感受作出判斷。因此，服務(wù)質(zhì)量區(qū)別于事物產(chǎn)品的一個(gè)重要特點(diǎn)是（）。
A.過程
B.主觀性
C.整體性
D.客觀性
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1.單項(xiàng)選擇題某顧客到某劇院欲想觀賞一場(chǎng)表演，由于票已賣完，該顧客只能失望而歸。這是服務(wù)產(chǎn)品的（）特點(diǎn)所決定的。
A.無形性
B.不可分離性
C.異質(zhì)性
D.不可儲(chǔ)存性
2.單項(xiàng)選擇題下列不屬于新產(chǎn)品有形層的是（）。
A.質(zhì)量
B.價(jià)格
C.品名
D.安裝
3.單項(xiàng)選擇題對(duì)于文化對(duì)消費(fèi)影響的研究我們首要研究的是（）。
A.文化變化
B.傳統(tǒng)文化
C.地理環(huán)境
D.歷史因素
4.單項(xiàng)選擇題新產(chǎn)品站穩(wěn)腳跟后，開始向縱身發(fā)展，表明新產(chǎn)品進(jìn)入了（）。
A.成長期
B.成熟期
C.衰退期
D.投入期
5.單項(xiàng)選擇題新產(chǎn)品的市場(chǎng)試驗(yàn)即（）。
A.促銷
B.試銷
C.市場(chǎng)調(diào)查
D.投放市場(chǎng)
最新試題
國際市場(chǎng)營銷的法律環(huán)境主要由（）構(gòu)成。
題型：多項(xiàng)選擇題
仿制其他企業(yè)的產(chǎn)品不涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題。
題型：判斷題
企業(yè)跨國營銷的演進(jìn)歷程包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
定價(jià)策略在國際市場(chǎng)營銷中的重要性體現(xiàn)在（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
下面關(guān)于營業(yè)推廣的特點(diǎn)描述正確的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
按照聯(lián)盟各方所從事工作的性質(zhì)，國際戰(zhàn)略聯(lián)盟可以分為（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
國際營銷學(xué)的兩位先驅(qū)是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
國際分銷渠道是（）商品的流通渠道。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
通常情況下，國際公共關(guān)系的內(nèi)容和任務(wù)包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
在國際營銷調(diào)研中，系統(tǒng)抽樣被廣泛用于電話訪問。
題型：判斷題