市場調(diào)查的第一個階段是制訂出最為有效的收集所需信息的計劃。（）

市場因素調(diào)查，包括產(chǎn)品調(diào)查、價格調(diào)查、分銷渠道調(diào)查和促銷策略調(diào)查四種類型。（）

技術(shù)發(fā)展調(diào)查屬于可控制因素的調(diào)查。（）

經(jīng)營便利品，最重要的是備齊花色品種，讓消費者有充分的選擇余地，并幫助他們了解各種商品的質(zhì)量、性能和特色，他們才會放心地作出決策。（）

一個整體市場之所以能夠細分為若干個子市場，主要是由于企業(yè)定位上存在差異。（）

在制訂調(diào)查計劃時，需要收集一手資料或二手資料，其中二手資料是指由別人收集整理而不是由調(diào)查人自己收集整理的，用于當(dāng)前特定目的的信息。（）

估算項目吸納量，項目吸納量等于市場供求缺口（未滿足需求量）和擬開發(fā)項目市場占有率的乘積。（）

消費者修正、推遲或者回避作出某一購買決定，往往是受到了不可覺察風(fēng)險的影響。（）

潛在購買者一般具有三個特點：興趣、收入與途徑。（）

購買者對其購買活動的滿意感（S）是其產(chǎn)品期望（E）和該產(chǎn)品可覺察性能（P）的函數(shù)，即S=f（E，P）。若E=P，則消費者會滿意；若E>P，則消費者會非常滿意。（）