市場(chǎng)調(diào)查的步驟一般是收集信息一確定問題和調(diào)查目標(biāo)_+制訂調(diào)查計(jì)劃一分析信息一報(bào)告結(jié)果。（）

市場(chǎng)調(diào)查是系統(tǒng)地設(shè)計(jì)、收集、分析并報(bào)告與公司面臨的特定市場(chǎng)營(yíng)銷狀況有關(guān)的數(shù)據(jù)的過程。（）

一個(gè)整體市場(chǎng)之所以能夠細(xì)分為若干個(gè)子市場(chǎng)，主要是由于顧客特征上存在著差異。（）

消費(fèi)者修正、推遲或者回避作出某一購買決定，往往是受到了不可覺察風(fēng)險(xiǎn)的影響。（）

對(duì)某種特定的商品來說，潛在市場(chǎng)＞服務(wù)市場(chǎng)＞有效市場(chǎng)＞合格的有效市場(chǎng)。（）

賣方可以針對(duì)每位購買者來設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品，制訂相應(yīng)的營(yíng)銷計(jì)劃。這種市場(chǎng)細(xì)分的極限程度稱為定制營(yíng)銷。（）

市場(chǎng)規(guī)模就是特定商品的購買者數(shù)量。（）

有些產(chǎn)品品牌差異明顯，但消費(fèi)者并不愿花長(zhǎng)時(shí)間來選擇和估價(jià)，而是不斷變換所購產(chǎn)品的品牌，這種購買行為稱為化解不協(xié)調(diào)購買行為。（）

經(jīng)營(yíng)便利品，最重要的是備齊花色品種，讓消費(fèi)者有充分的選擇余地，并幫助他們了解各種商品的質(zhì)量、性能和特色，他們才會(huì)放心地作出決策。（）

自然特征、人口密度的大小、競(jìng)爭(zhēng)性項(xiàng)目的區(qū)域等都是影響房地產(chǎn)市場(chǎng)的區(qū)域形狀和大小的關(guān)鍵因素。（）