多項(xiàng)選擇題數(shù)據(jù)流圖是用規(guī)定的符號(hào)描述系統(tǒng)中業(yè)務(wù)執(zhí)行的（）關(guān)系圖。

A.數(shù)據(jù)項(xiàng)
B.數(shù)據(jù)處理
C.數(shù)據(jù)流
D.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)


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1.多項(xiàng)選擇題信息需求劃分為（）等層次。

A.組織層的信息需求
B.決策層的信息需求
C.數(shù)據(jù)庫(kù)的信息需求
D.應(yīng)用層的信息需求

2.多項(xiàng)選擇題物流作業(yè)信息處理系統(tǒng)一般有：（）。

A.電子自動(dòng)訂貨系統(tǒng)
B.銷售時(shí)點(diǎn)信息系統(tǒng)
C.智能運(yùn)輸系統(tǒng)
D.電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)

3.多項(xiàng)選擇題物流管理功能分析包括（）。

A.訂單管理
B.倉(cāng)儲(chǔ)與運(yùn)輸管理
C.財(cái)務(wù)管理
D.客戶服務(wù)管理

4.多項(xiàng)選擇題信息需求分析的系統(tǒng)調(diào)查主要內(nèi)容有：（）。

A.組織機(jī)構(gòu)工作目標(biāo)和職能
B.業(yè)務(wù)處理流程
C.數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)處理細(xì)節(jié)過程
D.采用的IT技術(shù)

5.多項(xiàng)選擇題物流基本業(yè)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)包括：（）。

A.時(shí)間指標(biāo)與資源指標(biāo)
B.利潤(rùn)率
C.工作水平指標(biāo)
D.成本指標(biāo)