A.客戶服務(wù)水平越高越好
B.滿足客戶對服務(wù)水平的要求即可
C.是企業(yè)權(quán)衡服務(wù)水平和成本之間關(guān)系的均衡結(jié)果
D.超越客戶對服務(wù)水平的期望越高越好
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A.物流管理和供應(yīng)鏈管理是獨立的管理活動
B.供應(yīng)鏈管理活動是物流管理的組成部分
C.物流管理活動是供應(yīng)鏈管理的組成部分
D.物流管理和供應(yīng)鏈管理是同級并行的管理活動
A.降低供應(yīng)鏈上的總成本
B.降低供應(yīng)鏈上的總庫存水平
C.提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢
D.提高企業(yè)的服務(wù)水平
A.是同一性質(zhì)的物流活動
B.是區(qū)別性大于相同性的兩種物流活動
C.是截然不同的兩種物流活動
D.是相同性大于區(qū)別性的兩種物流活動
A.時間間隔
B.使用權(quán)間隔
C.空間間隔
D.產(chǎn)權(quán)間隔
A.物流在先，商流在后
B.商流在先，物流在后
C.商流與物流同時發(fā)生
D.商流迂回，物流直達(dá)
最新試題
一個物流企業(yè)的下列利益相關(guān)中，最重要的是（）。
支持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心因素是（）。
運用均衡（Trade-off）原理說明一個企業(yè)應(yīng)該如何平衡客戶服務(wù)水平?jīng)Q策與成本控制之間的關(guān)系？
針對現(xiàn)代中國物流行業(yè)發(fā)展實際，應(yīng)提倡什么樣的職業(yè)道德精神？
位處廣州的威柯公司正準(zhǔn)備向四川省拓展其業(yè)務(wù)，他們考慮了幾種選擇，每種選擇都涉及到年固定成本（包括租金、水電費和其他日常開支）和隨產(chǎn)量變動的可變成本（搬運費、折舊和雇員工資等）。詳細(xì)估計數(shù)據(jù)見表。比較看來，威柯公司可以不必進(jìn)入市場，授權(quán)一個當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商經(jīng)營其產(chǎn)品，并給予該經(jīng)銷商相當(dāng)于20％的回報。如果威柯公司計劃以10％的利潤率每年銷售大約10000單位的產(chǎn)品，他將怎樣實施這個方案？
圖展示了公路網(wǎng)絡(luò)的一部分，并顯示了每兩點之間的行程時間（以分鐘計算）：為了提供最好的客戶服務(wù)，你會把一個倉庫定位在哪兒？如果設(shè)定最大時間限度為15分鐘，那么需要多少個倉庫？
說明管理學(xué)家麥克格雷戈有關(guān)人性假設(shè)的"X"理論和"Y"理論。你認(rèn)為現(xiàn)實中的實際情況應(yīng)該是怎樣的？
試論述職業(yè)權(quán)利和職業(yè)責(zé)任的關(guān)系？
當(dāng)企業(yè)面臨激烈的市場競爭時，被迫的物流服務(wù)和物流成本策略常常是（）。
說明物流在企業(yè)經(jīng)營管理中的作用和重要性？