單項選擇題卓越績效評價準(zhǔn)則包括（）類目
A.5
B.6
C.7
D.8
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1.單項選擇題質(zhì)量保證分為內(nèi)部和外部兩種，外部質(zhì)量保證是（）。
A.第三方提供擔(dān)保
B.組織向顧客或其他方提供信任
C.確保產(chǎn)品出廠后的質(zhì)量
D.組織向自己的管理者提供信任
2.多項選擇題產(chǎn)品要求可以由（）規(guī)定。
A.顧客
B.供方
C.組織
D.法律法規(guī)
3.單項選擇題服務(wù)可以分為五類特性，下列不是服務(wù)的特性的是（）。
A.可靠性
B.響應(yīng)性
C.移情性
D.廣義性
4.多項選擇題電視機產(chǎn)品的固有質(zhì)量特性是（）。
A.清晰度
B.零售價
C.音響效果
D.保修時間
5.單項選擇題典型的質(zhì)量管理體系審核的主要活動包括（）。
A.文件評審
B.頒發(fā)認(rèn)證證書
C.糾正措施的驗證
D.監(jiān)督審核
最新試題
產(chǎn)品要求可以由（）規(guī)定。
題型：多項選擇題
休哈特的質(zhì)量理念認(rèn)為，質(zhì)量控制的重點應(yīng)放在（）
題型：單項選擇題
服務(wù)可以分為五類特性，下列不是服務(wù)的特性的是（）。
題型：單項選擇題
質(zhì)量保證分為內(nèi)部和外部兩種，外部質(zhì)量保證是（）。
題型：單項選擇題
過程是由（）環(huán)節(jié)組成。
題型：多項選擇題
GB／T19011-2003標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容有（）
題型：單項選擇題
以下內(nèi)容屬于（產(chǎn)品質(zhì)量法）對企業(yè)質(zhì)量管理要求的有（）。
題型：多項選擇題
關(guān)鍵質(zhì)量特性是指若超過規(guī)定要求，會造成產(chǎn)品()的質(zhì)量特性。
題型：多項選擇題
產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任是產(chǎn)品（）不履行產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保義務(wù)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任，屬于買賣合同的范疇。
題型：多項選擇題
電視機產(chǎn)品的固有質(zhì)量特性是（）。
題型：多項選擇題