造成患者明顯的人身?yè)p害等其他后果的醫(yī)療事故的級(jí)別是（）

某醫(yī)院對(duì)患者護(hù)理工作滿(mǎn)意度進(jìn)行評(píng)價(jià)，這種護(hù)理質(zhì)量控制手段屬于（）

把影響質(zhì)量的因素進(jìn)行合理分類(lèi)，并按影響程度從大到小的順序排列，做出排列圖，以直觀的方法表明影響質(zhì)量的主要因素的質(zhì)量評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)方法是（）

PDCA管理循環(huán)中，A指的是（）

利用統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行整理數(shù)據(jù)和粗略分析原因的質(zhì)量評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)方法是（）

計(jì)劃工作必須始終堅(jiān)持以目標(biāo)為導(dǎo)向（）

護(hù)士長(zhǎng)每周對(duì)病房急救物品完好情況進(jìn)行檢查，這種質(zhì)量控制手段屬于（）

按控制的業(yè)務(wù)范圍不同，控制可以分為（）

通過(guò)制定和實(shí)施法律、法令、條規(guī)進(jìn)行管理的方法是（）

按管理者控制和改進(jìn)工作的方式不同，控制可以分為（）