單項(xiàng)選擇題有店鋪的經(jīng)紀(jì)企業(yè)規(guī)模化運(yùn)作的主要方式是()。

A.混合經(jīng)營(yíng)
B.連鎖經(jīng)營(yíng)
C.特許加盟連鎖
D.直營(yíng)連鎖經(jīng)營(yíng)


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1.單項(xiàng)選擇題建立客戶(hù)數(shù)據(jù)資料庫(kù)包括()等工作。

A.營(yíng)銷(xiāo)表單管理、整理分析、數(shù)據(jù)輸出
B.信息的輸入與存儲(chǔ)、營(yíng)銷(xiāo)表單管理、數(shù)據(jù)輸出
C.信息的輸入與存儲(chǔ)、整理分析、營(yíng)銷(xiāo)表單管理
D.信息的輸入與存儲(chǔ)、整理分析、數(shù)據(jù)輸出

2.單項(xiàng)選擇題客戶(hù)服務(wù)支持管理的功能不包括()。

A.客戶(hù)賬號(hào)管理
B.服務(wù)合約管理
C.資源優(yōu)化管理
D.服務(wù)請(qǐng)求管理

3.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中,()是指企業(yè)對(duì)自己品牌的總體期望。

A.品牌規(guī)劃
B.品牌結(jié)構(gòu)
C.品牌定位
D.品牌愿景

4.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中,()質(zhì)量高低決定了整個(gè)品牌戰(zhàn)略的成敗。

A.品牌規(guī)劃
B.品牌結(jié)構(gòu)
C.品牌定位
D.品牌愿景

5.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中,()取決于客戶(hù)對(duì)服務(wù)過(guò)程和服務(wù)結(jié)果的期望和實(shí)際感受之間的綜合權(quán)衡。

A.品牌價(jià)值
B.品牌識(shí)別系統(tǒng)
C.品牌的理性延伸
D.客戶(hù)感知價(jià)值

最新試題

按照《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》中內(nèi)容要求,章先生還應(yīng)向葉女士明示商品房達(dá)到交付使用條件后,如購(gòu)商品房為住宅,開(kāi)發(fā)商還需提供()。

題型:多項(xiàng)選擇題

針對(duì)上述經(jīng)紀(jì)事務(wù),可進(jìn)行的經(jīng)紀(jì)活動(dòng)是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

關(guān)于上述經(jīng)紀(jì)活動(dòng),下列選項(xiàng)正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

按照《商品房買(mǎi)賣(mài)合同示范文本》中提示性條款,對(duì)有可能影響到所購(gòu)商品房質(zhì)量或使用功能的規(guī)劃變更、設(shè)計(jì)變更,開(kāi)發(fā)商、葉女士的權(quán)利義務(wù)有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

賈先生房屋出租后,應(yīng)當(dāng)()。

題型:多項(xiàng)選擇題

企業(yè)流程具有()的特點(diǎn)。

題型:多項(xiàng)選擇題

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略選擇包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

關(guān)于該房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的出資,下列說(shuō)法中正確的有()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

簽訂的商品房預(yù)售合同應(yīng)當(dāng)向()行政主管部門(mén)備案。

題型:多項(xiàng)選擇題

企業(yè)的品牌管理一般包含的含義是()。

題型:多項(xiàng)選擇題