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問答題凌晨三點，某住宅監(jiān)控中心的物業(yè)服務(wù)企業(yè)人員在監(jiān)控屏幕上發(fā)現(xiàn)一人打開二樓窗戶進入本大廈。在控制嫌疑人后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取哪些措施？

在控制住嫌疑人后，應(yīng)首先保護現(xiàn)場，并通知辦公室使用人到場，由當(dāng)值物業(yè)管理人員對事件進行記錄，保存監(jiān)控錄像資料。

1.問答題凌晨三點，某住宅監(jiān)控中心的物業(yè)服務(wù)企業(yè)人員在監(jiān)控屏幕上發(fā)現(xiàn)一人打開二樓窗戶進入本大廈。）如果發(fā)現(xiàn)嫌疑人，正確的處理方法是？

立即對嫌疑人進行詢問并等待公安機關(guān)人員到來。

2.問答題 凌晨三點，某住宅監(jiān)控中心的物業(yè)服務(wù)企業(yè)人員在監(jiān)控屏幕上發(fā)現(xiàn)一人打開二樓窗戶進入本大廈。
物業(yè)管理人員在尋查中發(fā)現(xiàn)某辦公室內(nèi)有異常響動，但門窗緊閉。此時可以采取哪些措施？

敲門詢問里面是否有人，立即與該辦公室的使用人聯(lián)系。

3.問答題凌晨三點，某住宅監(jiān)控中心的物業(yè)服務(wù)企業(yè)人員在監(jiān)控屏幕上發(fā)現(xiàn)一人打開二樓窗戶進入本大廈。值班監(jiān)控人員應(yīng)采取措施的最佳順序？

值班監(jiān)控人員應(yīng)：
1）調(diào)集公司保安人員，封閉大廈；
2）報告派出所；
3）逐層尋查可疑人員蹤跡；
4）報告公司領(lǐng)導(dǎo)。

4.多項選擇題在車輛出入管理中，一般對于居住在物業(yè)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)采用發(fā)（）的方式進行管理。

A.年卡
B.通行卡
C.月卡
D.臨時卡

5.多項選擇題滅火預(yù)案主要內(nèi)容有（）。

A.滅火預(yù)案圖
B.滅火器數(shù)量控制
C.滅火力量部署
D.居民群眾參與滅火方案
E.火災(zāi)危險性及火災(zāi)發(fā)展特點