多項選擇題公共關(guān)系活動中的傳播由()等四大元素組成。

A.傳播者
B.傳播的內(nèi)容
C.傳播方式
D.傳播媒介
E.傳播對象


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1.多項選擇題公共關(guān)系在組織經(jīng)營管理過程中的基本職能可歸納為()等方面。

A.樹立形象,廣結(jié)良緣
B.收集信息,咨詢建議
C.組織宣傳,引導輿論
D.分析信息,確定目標
E.交往溝通,協(xié)調(diào)關(guān)系

2.多項選擇題物業(yè)服務(wù)企業(yè)面對錯縮復雜的多方面關(guān)系,在危機公關(guān)處理時,應(yīng)該從()出發(fā),與新聞媒體進行有效溝通。

A.制訂溝通政策
B.做好準備工作
C.與新聞記者建立良好的關(guān)系
D.妥善回答
E.及時、快速地回答記者所提出的問題

3.多項選擇題當朋友、同事發(fā)生錯誤時,應(yīng)該及時指出,但又不能麻木批評對方,應(yīng)該講究一些批評的技巧,下列關(guān)于一些技巧表述中,正確的包括()。

A.要選擇一個合適的場合,最好是選擇一個公開場合
B.批評的時機宜閑不宜忙,宜靜不宜動
C.批語的口吻、語氣宜委婉、商量,不宜直接指責和訓斥
D.批評要對人不對事
E.應(yīng)當就事論事,不涉及其他方面

4.多項選擇題建立、維持和發(fā)展人際關(guān)系的方法包括()。

A.提高知識素養(yǎng),增強交往實力
B.牢記對方的名字
C.盡量迎合對方的興趣
D.真誠的贊揚和欣賞對方
E.真誠而又直接的批評

5.多項選擇題在社會知覺和歸因?qū)哟紊希赡軙霈F(xiàn)的影響人際交往的障礙性因素包括()。

A.刻板印象
B.近因效應(yīng)
C.成見效應(yīng)
D.暈輪效應(yīng)
E.情感效應(yīng)

最新試題

人際關(guān)系建立、維持和發(fā)展所必須遵循的一個基本原則是()。

題型:單項選擇題

人際吸引是指在人際交往中個體主觀上體驗到的在空間和時間上對他人的依存情感,影響人際吸引的主要因素包括()。

題型:多項選擇題

當朋友、同事發(fā)生錯誤時,應(yīng)該及時指出,但又不能麻木批評對方,應(yīng)該講究一些批評的技巧,下列關(guān)于一些技巧表述中,正確的包括()。

題型:多項選擇題

人們常說的"一葉障目、不見泰山","人不可貌相"等古語體現(xiàn)了影響人際交往的障礙性因素中的()。

題型:單項選擇題

物業(yè)服務(wù)企業(yè)在策劃公共關(guān)系活動時,要結(jié)合自身周邊的實際情況,在實際操作中要充分體現(xiàn)出()的特征。

題型:單項選擇題

在一個團體中,()是指具有不同知識結(jié)構(gòu)、不同性格和不同工作作風的成員有機地組合在一起并建立良好的人際關(guān)系,從而順利實現(xiàn)團體的目標。

題型:單項選擇題

下列建立、維持和發(fā)展人際關(guān)系的方法中,屬于真誠而又巧妙的批評的內(nèi)容是()。

題型:多項選擇題

下列影響人際吸引的主要因素中,()可以分為淺層因素和深層因素。

題型:單項選擇題

成語"愛屋及烏"的含義是"愛其人者,兼屋上之烏"。它體現(xiàn)了影響人際吸引因素中的()。

題型:單項選擇題

社會組織的公共關(guān)系活動是必須圍繞著公眾來開展的,按公眾的動態(tài)發(fā)展過程,可將公眾分為()。

題型:多項選擇題