某國際信托投資公司（以下簡稱“國投”）總經理張某因涉嫌玩忽職守，違法向多家企業(yè)發(fā)放貸款，造成損失300多萬元。2013年下半年，某廠商法定代表人劉某偽造與臺商合資經營的事實，虛假出資注冊成立三亞有限公司，為套取國外銀行貸款以購買進口設備，劉某通過該市市長等向張某推薦，要求國投為其提供對外融資擔保，劉某多次往張某家中游說，許諾事成之后，將三亞公司的部分業(yè)務交給張某的兒子去做，此后，張某在對劉某經營業(yè)績及公司資本金不了解的情況下，以轉貸協議和支持市重點工程為由，決定向三亞公司放貸1000萬美元。由于張某的違規(guī)行為，國投受到有關部門的處罰，因此，直到2014年2月23日，國投才與三亞公司簽訂了一份1000萬美元的借款合同，擔保方為劉某的另一皮包公司。此外，張某因徇私情，在對某酒店資信狀況未作深入了解的情況下，違法決定向該酒店發(fā)放貸款200萬元。要求：分析該國際信托投資公司有關內部控制存在的缺陷。

內部控制缺陷是指監(jiān)督檢查過程中發(fā)現的（）情形。

在總結某知名企業(yè)集團破產的過程中，人們發(fā)現如下情況。資料一：為了滿足公司大規(guī)模擴張的需要、把資金從上市公司轉移出來，集團采取以上市公司存款為大股東貸款擔保的方式"套錢"。在難以得到上市公司過半數董事同意的情況下，集團制造虛假的上市公司董事會決議：一是未經授權代董事簽字；二是非董事人員或前任董事在決議上簽字。為了便于控制，三年來公司高管和董事會成員頻繁更換，僅董事長就更換4人，最近一次董事會成員更是幾乎全部更換，僅保留一位原董事。公司的重大決策聽命于個別核心人物，董事會對公司實際控制人未形成有效約束。由于一股獨大和股權分置的股權結構，股東大會也無法對大股東和實際控制人肆意侵吞上市公司利益的行為形成制約。資料二：在該集團，長期以來不少公司高層"把公司的錢裝進自己的兜"，一些中層更是把公司用于獎勵員工的獎金截留提成，業(yè)務人員則簽署大量的虛假合同來騙取提成。資料三：在公司快速發(fā)展的過程中，被鮮花和掌聲陶醉的公司管理層聽不進任何不同意見。一位資深高層委婉地對時任董事長身邊人員的某些做法提出批評時，被該董事長當場駁回。此后，員工再也不敢也不愿向上層提意見，信息溝通系統幾乎不存在。會計信息系統由管理層隨意控制，高層管理者把"公司錢揣入自己腰包"。在該公司，信息系統已經不再是一個管理和控制的工具，而是高層管理者的話簡，信息隨其意愿而變。資料四：公司早在1997年就有了審計部。然而內部審計部門的運作情況極不理想，很少對內部控制運行情況進行監(jiān)督，也未就附屬公司管理失控、部分管理者"把公司錢裝進自己兜里"等重大風險點進行報告。在一定程度上，內部審計部門的作用主要是做給銀行和政府部門看的，是公司獲取政府青睞和取得銀行貸款的"道具"。重大決策，包括重大對外擔保、大額資金劃轉等都是由公司個別管理人員以郵件的形式授權或通過郵件發(fā)出劃款指令，其他人員及內部審計部門全無發(fā)言權。要求：（1）資料一反映了該公司哪方面的問題？請簡單闡明理由。（2）資料二反映了該公司內部控制五要素中的哪兩個出現了問題？請簡單闡明理由。（3）資料三反映了該公司內部控制五要素中的哪兩個出現了問題？請簡單闡明理由。（4）資料四反映了該公司內部控制五要素中的哪個出現了問題？請簡單闡明理由。

下列選項中，能夠表明企業(yè)缺乏社會責任的包括（）。

按照《評價指引》規(guī)定，企業(yè)應根據年度內部控制評價結果，結合內部控制評價工作底稿和內部控制缺陷匯總表等資料，及時編制內部控制評價報告。下列關于內部控制評價報告的有關說法中，正確的有（）。

綜合題：大華股份有限公司（以下簡稱大華公司）非常重視企業(yè)內部控制建設，冬日會計師事務所已接受委托對大華公司2013年度的內部控制進行審計。按照注冊會計師執(zhí)業(yè)準則的要求，冬日會計師事務所必須對大華公司的內部控制進行了解、測試和評價后才能出具內部控制審計報告。以下是注冊會計師通過檢查大華公司內部管理制度匯編、員工手冊、組織結構圖、業(yè)務流程圖、崗位描述和權限指引等內部資料并結合詢問、觀察和穿行測試收集的部分內部控制資料。資料一：注冊會計師從大華公司董事會記錄中發(fā)現以下陳述：（1）內部控制建設有助于及時識別和防范風險以保證公司戰(zhàn)略目標的實現；（2）如果公司建立了健全的內部控制制度并且有效按照內部控制制度執(zhí)行就可以消除員工舞弊，這一點對公司的可持續(xù)發(fā)展十分重要；（3）公司建立的內部控制應具有客觀性和嚴肅性，不能更改。資料二：大華公司監(jiān)事會強調指出，內部控制的實施不是某一個領導的事情，也不是某一個員工的事情，是全公司每一個員工的事情，包括董事會、各級管理層和所有的員工都有責任，人人有責任。資料三：大華公司對審計委員會的內部控制職責描述記錄如下：（1）審核公司內部控制及其實施情況并定期向冬日會計師事務所報告，做好對外的溝通和協調工作；（2）負責公司內部審計部門的工作，編寫內部控制審計報告；（3）處理公司投訴與舉報，督促公司建立暢通的投訴與舉報途徑。資料四：公司對出納工作崗位特別規(guī)定如下：（1）出納員可實行強制休假制度，休假期間應辦理好交接手續(xù)，相關工作由記賬會計兼任；（2）出納員對于庫存現金要做到“日清月結”，對于“白條抵庫”情形應定期向內部審計部門報告；（3）出納員至少每月編制一次銀行存款余額調節(jié)表，對于非正常的未達賬項應及時向內部審計部門報告；（4）出納員對于個人名章妥善保管，最好交給財務負責人保管；（5）為了便于管理和協調，出納員應由財務處長的直系親屬擔任。資料五：大華公司對于各個業(yè)務環(huán)節(jié)的崗位職責進行了明確的規(guī)定，其中部分規(guī)定如下：（1）供應商確定與采購合同訂立可以由一個人同時負責；（2）銷售經理負責批準賒銷，并親自注銷壞賬；（3）倉庫管理員負責保管存貨，并有處置破損商品的權限；（4）負責應收賬款記賬的會計應每月定期向本市到期客戶收取現款；（5）公司核心業(yè)務在需要時可以選擇外包。資料六：大華公司對風險評估作出以下要求：（1）公司管理層表明，公司應不惜一切代價來消除評估的風險發(fā)生的可能性；（2）公司應拒絕與不誠信的客戶打交道，同時表示堅決不為任何往來單位提供擔保，這是公司重要的風險降低措施；（3）公司2015年計劃采用聯營來規(guī)避風險。要求：從企業(yè)內部控制理論和方法角度分析，上述資料一至資料六的各種情形中的內部控制設計或執(zhí)行存在的情況，逐一指明內部控制的觀點是否正確，并分別說明理由。

《企業(yè)內部控制應用指引第13號-業(yè)務外包》對外包業(yè)務的風險和控制措施提供了應用指引。要求：列舉該應用指引中提及的外包業(yè)務風險中的三項風險，以及在業(yè)務外包實施過程中應該采取的措施。

下列屬于合同管理需關注的主要風險的有（）。

在總結某知名企業(yè)集團破產的過程中，發(fā)現如下情況：資料一：為了滿足公司大規(guī)模擴張的需要，把資金從上市公司轉移出來，集團采取以上市公司存款為大股東貸款擔保的方式方法“掏錢”。在難以得到上市公司過半數董事同意的情況下，集團制造虛假的上市公司董事會決議：一是未經授權代理董事簽字；二是非董事人員或前任董事在決議上簽字。為了便于控制，三年來公司高管和董事會成員頻繁更換，僅董事長就更換4人，最近一次董事會成員更是幾乎全部更換，僅保留一位原董事。公司的重大決策聽命于個別核心人物，董事會對公司實際控制人未形成有效約束。由于一股獨大和股權分置的股權結構，股東大會也無法對大股東和實際控制人肆意侵吞上市公司利益的行為形成制約。資料二：在該集團，長期以來不少公司高層“把公司的錢裝進自己的兜”，一些中層更是把公司用于獎勵員工的獎金截留，業(yè)務人員則簽署大量的虛假合同來騙取提成。資料三：在公司快速發(fā)展的過程中，被鮮花和掌聲陶醉的公司管理層聽不進任何不同意見。一位資深高層曾委婉地對時任董事長身邊人員的某些做法提出批評時，被該董事長當場駁回。此后，員工再也不敢、也不愿向上層提意見，信息溝通系統幾乎不存在。會計信息系統由管理層隨意控制，高層管理者把“公司的錢揣人自己腰包”。在該公司，信息系統已經不再是一個管理和控制的工具，而是高層管理者的話筒，信息隨其意愿而變。資料四：公司早在2000年就有了審計部。然而內部審計部門的運作情況極不理想，很少對內部控制運行情況進行監(jiān)督，也未就附屬公司管理失控、部分管理者“把公司錢裝進自己兜里”等重大風險點進行報告。在一定程度上，內部審計部門的作用主要是做給銀行和政府部門看的，是公司獲取政府青睞和取得銀行貸款的“道具”。重大決策，包括重大對外擔保、大額資金劃轉等都是由公司個別管理人員以郵件的形式授權或通過郵件發(fā)出劃款指令，其他人員及內部審計部門全無發(fā)言權。要求：依據《企業(yè)內部控制基本規(guī)范》和《企業(yè)內部控制配套指引》回答下列問題：（1）簡述我國企業(yè)內部控制的五個要素和常見的內部控制活動；（2）資料一反映了該公司哪些方面的問題？簡單闡明理由；（3）資料二反映了該公司內部控制要素中的哪些方面出現了問題？簡要闡明理由；（4）資料三反映了該公司內部控制要素中的哪些方面出現了問題？簡單闡明理由；（5）資料四反映了該公司內部控制要素中的哪些方面出現了問題？簡單闡明理由。

下列行為中，不符合內部控制要求的有（）。