下列關(guān)于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)用特點(diǎn)的說(shuō)法中，不正確的是（）。

下列屬于COSO《內(nèi)部控制框架》中控制環(huán)境要素應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持的原則的有（）。

支持組織的戰(zhàn)略層，幫助高層管理者進(jìn)行長(zhǎng)期戰(zhàn)略計(jì)劃活動(dòng)的信息系統(tǒng)是（）。

客戶關(guān)系管理（CRM）將客戶價(jià)值分為三種類型，分別是（）。

從管理層次角度考察，管理信息系統(tǒng)的類型包括（）。

乙公司計(jì)劃上馬一套CRM系統(tǒng)，以改善客戶關(guān)系。公司希望新系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)直接與客戶互動(dòng)（通常通過(guò)網(wǎng)絡(luò)），實(shí)現(xiàn)全方位地為客戶交互服務(wù)和收集客戶信息，形成與多種客戶交流的渠道。根據(jù)以上信息可以判斷，乙公司計(jì)劃使用的CRM系統(tǒng)是（）。

經(jīng)理信息系統(tǒng)（EIS），能夠提供電子郵件服務(wù)等辦公自動(dòng)化功能，這體現(xiàn)的是EIS基本功能中的（）。

下列關(guān)于組織間流程管理的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是（）。

下列屬于業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)處理過(guò)程的有（）。

下列關(guān)于財(cái)務(wù)報(bào)告編制的說(shuō)法中，正確的有（）。