多項選擇題張先生剛晉升為某社會服務機構領導。為與員工建立良好的合作關系，他采用的方法可以包括（）。

A.了解員工之間的關系
B.調(diào)解員工的工作不和問題
C.承諾給員工加薪
D.讓員工以各自標準開展工作
E.主動向員工說明計劃改變的原因


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1.多項選擇題某福利院正在制定機構發(fā)展規(guī)劃，希望所有員工提出對機構發(fā)展的意見。從激勵措施的角度看，這有助于（）。

A.促進上下級的溝通
B.了解員工的個別差異
C.維持機構的紀律
D.提高員工的工作士氣
E.提高員工對工作的滿足感

2.多項選擇題在某社區(qū)服務中心運作過程中，屬于授權行為的是（）。

A.機構領導向社會宣布"社區(qū)平安鐘"服務計劃
B.機構主管臨時讓老曾代他負責"社區(qū)平安鐘"項目
C.機構領導指派老李協(xié)調(diào)志愿者管理工作
D.機構領導要求小英在一周內(nèi)完成志愿者招募計劃
E.機構領導讓小張對一個個案進行評估

3.多項選擇題社會工作者在策劃項目時，一方面要考慮服務對象的問題和需求，另一方面要考慮資源保障的狀況。為爭取機構管理者支持，社會工作者在策劃時還應當考慮（）。

A.服務項目實現(xiàn)和達成目標的程度
B.服務項目目標是否與機構目標一致
C.服務項目是否符合政策要求
D.機構的資源是否充足可用
E.服務項目是否是機構所必須提供的

4.多項選擇題財務管理是社會服務機構管理的重要環(huán)節(jié)，對機構服務方案的運營和機構的長期發(fā)展具有重要的意義。下列關于服務機構財務管理的描述，正確的是（）。

A.良好的財務管理能提高資源利用率
B.組織的決策者也是機構財務決策者
C.服務機構不會與營利機構競爭
D.財務管理著眼于穩(wěn)定及長期發(fā)展
E.財務管理以服務對象為根本出發(fā)點

5.多項選擇題人力資源和社會保障部在提高社會整體福利水平，促進社會保障全面發(fā)展方面的工作主要包括（）。

A.起草相關法律法規(guī)草案
B.統(tǒng)籌城鄉(xiāng)社會保障體系
C.統(tǒng)籌勞動保護工作
D.城鄉(xiāng)社會救助工作
E.統(tǒng)籌社會保護工作