問答題物流客戶服務(wù)表現(xiàn)形式有哪些?

你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題物流企業(yè)全面推行ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證的好處有()。

A.節(jié)約大量的社會檢驗(yàn)費(fèi)用
B.規(guī)范物流企業(yè)內(nèi)部操作
C.提升管理水平
D.降低管理成本
E.增強(qiáng)企業(yè)的競爭力

2.多項(xiàng)選擇題IS09000族標(biāo)準(zhǔn)的基本思想最主要的是()。

A.預(yù)防的思想
B.引導(dǎo)的思想
C.強(qiáng)制的思想
D.控制的思想

3.多項(xiàng)選擇題要有效地提高質(zhì)量管理工作效果,企業(yè)必須根據(jù)質(zhì)量管理環(huán)境,采取適當(dāng)?shù)墓芾泶胧?,這些措施主要包括()。

A.運(yùn)用有效的激勵(lì)措施,實(shí)行全員質(zhì)量管理
B.根據(jù)全面質(zhì)量管理理論,建立和完善企業(yè)物流質(zhì)量管理的計(jì)量、評估體系,切實(shí)消除企業(yè)物流過程中的差錯(cuò)
C.積極引進(jìn)現(xiàn)代質(zhì)量管理理論和技術(shù),提高質(zhì)量管理水平
D.實(shí)時(shí)監(jiān)控物流質(zhì)量狀況

5.多項(xiàng)選擇題要建立有效的物流質(zhì)量管理信息系統(tǒng),企業(yè)應(yīng)遵循的原則有()。

A.實(shí)時(shí)監(jiān)控物流質(zhì)量狀況
B.計(jì)量客戶對物流質(zhì)量的期望
C.要認(rèn)真做好物流服務(wù)過程的整體質(zhì)量管理
D.強(qiáng)調(diào)信息質(zhì)量

最新試題

參照國際標(biāo)準(zhǔn),我國制定了一些物流分系統(tǒng)的國家標(biāo)準(zhǔn)。其中,聯(lián)運(yùn)平托盤外部尺寸系列規(guī)定的尺寸包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

物流信息標(biāo)準(zhǔn)是物流標(biāo)準(zhǔn)體系里的重要內(nèi)容。物流信息標(biāo)準(zhǔn)體系又可分為:物流信息基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、物流信息管理標(biāo)準(zhǔn)和()。

題型:多項(xiàng)選擇題

(1)簡要說明我國物流標(biāo)準(zhǔn)化存在的問題。(2)結(jié)合材料,你認(rèn)為發(fā)展我國物流標(biāo)準(zhǔn)化有哪些對策?

題型:問答題

從集裝單元使用的頻繁程度上,主要有(),他們也構(gòu)成了集裝單元化器具標(biāo)準(zhǔn)。

題型:多項(xiàng)選擇題

在制定物流標(biāo)準(zhǔn)化的過程中應(yīng)遵循()的基本原則。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列各項(xiàng)屬于物流分系統(tǒng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)中的作業(yè)車輛標(biāo)準(zhǔn)的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

物流基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)主要包括()等。

題型:多項(xiàng)選擇題

簡述物流標(biāo)準(zhǔn)化的作用。

題型:問答題

在物流標(biāo)準(zhǔn)化的全部活動中,貫徹實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),是建立最佳秩序、取得最佳效益的落腳點(diǎn)。如整個(gè)物流實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,每一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)得到貫徹實(shí)施,可以(),獲得顯著的經(jīng)濟(jì)效益。

題型:多項(xiàng)選擇題

物流標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)的主要特點(diǎn)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題