A、具有市場經(jīng)營戰(zhàn)略知識
B、具有經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施經(jīng)歷
C、能在經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施中發(fā)揮中堅(jiān)作用
D、能獨(dú)立判斷和有效把握戰(zhàn)略領(lǐng)域中的關(guān)鍵因素
E、能在經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施中形成相應(yīng)的管理風(fēng)格和進(jìn)行創(chuàng)新
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A、建立營銷網(wǎng)絡(luò)
B、建立游客投訴系統(tǒng)
C、建立采購網(wǎng)絡(luò)
D、建立接待網(wǎng)絡(luò)
E、培育人才資本競爭力
A、機(jī)會(huì)成本
B、變動(dòng)成本
C、管理成本
D、固定成本
E、壞賬成本
A、年限平均法
B、工作量法
C、雙倍余額遞減法
D、年數(shù)總和法
E、殘值余額法
A、角色模糊
B、角色沖突
C、角色負(fù)重
D、角色地位
E、角色利益
A、差異服務(wù)
B、系統(tǒng)服務(wù)
C、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)
D、延伸服務(wù)
E、超常服務(wù)
最新試題
下列選項(xiàng)中，關(guān)于旅行服務(wù)企業(yè)績效管理的說法，錯(cuò)誤的是（）。
客房收益管理必須符合（）的原則，注意兼顧眼前利益和長遠(yuǎn)利益，不能因一時(shí)的收益而不顧信譽(yù)。
科學(xué)合理的智慧旅游保障體系有利于促進(jìn)景區(qū)向（）的模式轉(zhuǎn)變。
游客可通過掃描景區(qū)的二維碼，點(diǎn)擊自己感興趣的旅游對象，獲得其位置、文字介紹、圖片、視頻以及使用者評價(jià)等方面的信息，這是智慧旅游的（）功能。
推動(dòng)非遺項(xiàng)目進(jìn)入旅游景區(qū)、休閑街區(qū)、特色旅游村，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)文化的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展，這屬于文旅產(chǎn)業(yè)融合的（）。
景區(qū)智慧化建設(shè)的主體包括（）。
旅游策劃的中心原則是（）原則。
旅行服務(wù)企業(yè)人力資源管理體系中，（）是激勵(lì)的關(guān)鍵。
我國政府鼓勵(lì)一批旅行社朝集團(tuán)化方向發(fā)展，目的是（），培育旅游龍頭企業(yè)。
實(shí)施旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)要綜合考慮新時(shí)代旅游業(yè)發(fā)展的（）。