A、詢問最后使用相機的時間
B、詢問客房部拾物招領(lǐng)處
C、征得顧客同意后幫助查找
D、代為顧客向公安部門報案
E、根據(jù)客人要求,提供一張遺失證明
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、前廳硬件設(shè)施完善
B、員工精神面貌控制
C、前廳服務方式設(shè)計
D、服務信息有效展示
E、前廳營業(yè)廣告設(shè)置
A、安全
B、健康
C、環(huán)保
D、時尚
E、節(jié)約
A、個性化服務
B、管理模式
C、經(jīng)濟考量
D、相互匹配
E、人員配置
A、機會成本
B、管理模式
C、經(jīng)濟考量
D、相互匹配
D、人員配置
A、飯店供給數(shù)量成正比
B、市場進入壁壘成反比
C、飯店市場容量成反比
D、產(chǎn)品可替代性成反比
E、市場退出壁壘成正比
最新試題
客房收益管理必須符合()的原則,注意兼顧眼前利益和長遠利益,不能因一時的收益而不顧信譽。
下列選項中,不屬于旅游規(guī)劃編制團隊的是()。
在人際傳播途徑中,最受關(guān)注的傳播形式是()。
飯店處置外生型危機實施轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式的途徑主要有()。
以能力為基礎(chǔ)的(),將會成為招聘的有用工具,盡管現(xiàn)在這些在景區(qū)業(yè)中的應用還極為有限。
科學合理的智慧旅游保障體系有利于促進景區(qū)向()的模式轉(zhuǎn)變。
旅游景區(qū)對員工的培訓和教育可以采用的形式主要包括()。
具有實用包容、讓資源分類和分區(qū)管制更有成效、漸變式思維更具靈活性優(yōu)勢的現(xiàn)代容量管理方式是()。
從增收角度看,要提高旅游微觀經(jīng)濟效益的首要工作是()。
既具有電視短片的優(yōu)點又有互聯(lián)網(wǎng)營銷優(yōu)勢的新媒體營銷手段是()。