A.受理消費者的投訴,并對投訴事項進行調(diào)查、調(diào)解
B.對違反法律規(guī)定的經(jīng)營者予以罰款
C.發(fā)現(xiàn)經(jīng)營者有損害消費者合法權益的行為時,支持受損害的消費者提起訴訟
D.投訴事項涉及商品和服務質(zhì)量問題的,可以提請鑒定部門鑒定,鑒定部門應當告知鑒定結論
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A.停止侵害
B.恢復名譽
C.行政賠償
D.賠禮道歉
A.參與有關行政部門對商品和服務的監(jiān)督、檢查
B.向消費者提供消費信息和咨詢服務
C.代替消費者起訴
D.對損害消費者合法權益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評
A.裁定不予受理
B.移送仲裁機關
C.依法受理,及時審理
D.進行調(diào)節(jié),調(diào)節(jié)不成駁回起訴
A.請媒體曝光,并要求工商管理機關嚴肅查處
B.向出售該奶粉的商場索賠,或向生產(chǎn)該奶粉的廠家索賠
C.直接提起訴訟,要求商場賠償醫(yī)療費、護理費、誤工費、交通費等
D.直接提起仲裁,要求商場和廠家連帶賠償甲全家所受的精神損害
A.各級人民政府應當加強領導,組織、協(xié)調(diào)、督促有關行政部門做好保護消費者合法權益的工作
B.各級人民政府應當加強監(jiān)督,預防危害消費者人身、財產(chǎn)安全行為的發(fā)生,及時制止危害消費者人身、財產(chǎn)安全的行為
C.各級人民政府工商行政管理部門和其他有關行政部門應當依照法律、法規(guī)的規(guī)定,在各自的職責范圍內(nèi),采取措施,保護消費者的合法權益
D.各級人民政府對符合《中華人民共和國民事訴訟法》起訴條件的消費者權益爭議,有權根據(jù)具體條件影響法院的受理決定
最新試題
我國《保險法》規(guī)定:因被保險人故意犯罪或者抗拒依法采取的刑事強制措施導致其傷殘或者死亡的,保險人不承擔給付保險金的責任。投保人已交足二年以上保險費的,保險人應當按照合同約定退還保險單的現(xiàn)金價值。
我國《保險法》規(guī)定:保險標的轉讓的,保險標的的受讓人承繼被保險人的權利和義務。保險標的轉讓的,被保險人或者受讓人應當及時通知保險人,但貨物運輸保險合同和另有約定的合同除外。
我國《保險法》規(guī)定:個人保險代理人、保險代理機構的代理從業(yè)人員、保險經(jīng)紀人的經(jīng)紀從業(yè)人員,應當具備國務院保險監(jiān)督管理機構規(guī)定的資格條件,取得保險監(jiān)督管理機構頒發(fā)的資格證書。
我國《保險法》規(guī)定:投保人故意或者因重大過失未履行前款規(guī)定的如實告知義務,足以影響保險人決定是否同意承保或者提高保險費率的,保險人有權解除合同。前款規(guī)定的合同解除權,自保險人知道有解除事由之日起,超過六十日不行使而消滅。
我國《保險法》規(guī)定:保險人應當將核定結果通知被保險人或者受益人;對屬于保險責任的,在與被保險人或者受益人達成賠償或者給付保險金的協(xié)議后三十日內(nèi),履行賠償或者給付保險金義務。
我國《保險法》規(guī)定:保險代理人為保險人代為辦理保險業(yè)務,有超越權限行為,雖然投保人有理由相信其有代理權,并已訂立保險合同的,但保險人不應當承擔保險責任;保險人可以依法追究越權的保險代理人的責任。
我國《保險法》規(guī)定:經(jīng)國務院保險監(jiān)督管理機構批準,保險公司可以經(jīng)營分出保險,分入保險再保險業(yè)務。
我國《保險法》規(guī)定:保險公司及其分支機構可以轉讓、出租、出借經(jīng)營保險業(yè)務許可證。保險公司應當按照國務院保險監(jiān)督管理機構的規(guī)定,公平、合理擬訂保險條款和保險費率,不得損害投保人、被保險人和受益人的合法權益。
我國《保險法》規(guī)定:國務院保險監(jiān)督管理機構接管組的組成和接管的實施辦法,由國務院保險監(jiān)督管理機構決定,并予以公告。接管期限屆滿,國務院保險監(jiān)督管理機構可以決定延長接管期限,但接管期限最長不得超過三年。
我國《保險法》規(guī)定:訂立保險合同,保險人就保險標的或者被保險人的有關情況提出詢問的,投保人應當如實告知。投保人故意或者因重大過失未履行前款規(guī)定的如實告知義務,足以影響保險人決定是否同意承?;蛘咛岣弑kU費率的,保險人有權解除合同。