單項選擇題（）負責全國風景名勝區(qū)的監(jiān)督管理工作。
A．國務院旅游行政管理部門
B．國務院文化主管部門
C．國務院
D．國務院建設主管部門
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1.多項選擇題作為一名導游人員，了解食物中毒的特點，從而預防中毒，做好搶救工作是非常重要的，食物中毒的特點是（）。
A.許多人同時發(fā)病
B.病狀相似
C.病狀相同
D.病情急
E.進展快
2.多項選擇題下列關于綠色旅游飯店的等級和標志，說法正確的有（）。
A．綠色旅游飯店標志實行自愿申請，逐級管理制度
B．綠色旅游飯店分白金葉級、金葉級和銀葉級3個等級
C．綠色旅游飯店的標志有效期為5年，到期必須重新申請、評定
D．綠色旅游飯店標志牌由全國旅游星級飯店評定機構統(tǒng)一制作、核發(fā)
E．任何單位或個人未經授權或許可，不得擅自使用綠色旅游飯店標志
3.多項選擇題導游小楊在帶團過程中，為了游客的身體健康，他告誡游客根據(jù)我國《食品衛(wèi)生法》規(guī)定，在國內市場銷售的食品，必須有中文標志，這些食品包裝標志（）。
A.必須清楚
B.必須寫明
C.容易查看
D.必須審批
E.容易辨識
4.單項選擇題旅館是特種行業(yè)，申請開辦旅館，應經主管部門審查批準，并由（）批準發(fā)給開辦旅館許可證，向工商行政管理部門申請登記，領取營業(yè)執(zhí)照后，方準開業(yè)。
A.當?shù)匚幕姓芾聿块T
B.當?shù)芈糜涡姓芾聿块T
C.當?shù)毓矙C關
D.當?shù)叵?、衛(wèi)生行政管理部門
5.單項選擇題2012年國慶節(jié)期間，上海某旅行社導游帶團去千島湖旅游，在A市一定點餐廳用餐后發(fā)生食物中毒事故。根據(jù)我國《食品衛(wèi)生法》的規(guī)定，導游應當履行的法定義務是：及時向（）報告。
A.上海的衛(wèi)生行政管理部門
B.上海的旅游行政管理部門
C.A市衛(wèi)生行政管理部門
D.A市旅游行政管理部門
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導游對高齡游客的接待技巧有（）
題型：多項選擇題
全陪帶領的旅游團赴華東線旅游應重點收集的資料是（）
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購物時的文明引導內容包括（）
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1996年11月國家旅游局制定了《加強旅游行業(yè)精神文明建設的意見》。
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漁民捕魚時打撈到我國宋代宮中的酒器應當（）
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.樹立良好導游形象環(huán)節(jié)中貫穿于服務全過程的是（）
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組團社將接待業(yè)務委托地接社履行時應當遵守的規(guī)定有（）
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《意見》實施的“四大計劃”包括（）
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