在辦理開(kāi)戶(hù)單位資金支付業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)由開(kāi)戶(hù)單位出具有效支付憑證，柜員不得為印鑒不符的客戶(hù)辦理取款業(yè)務(wù)。

可以向驗(yàn)資賬戶(hù)出售重要空白憑證。

物品箱中其它項(xiàng)物品主要指印章、鑰匙、重要空白憑證，不包含沒(méi)收的假幣。

柜員不得在柜臺(tái)內(nèi)代替客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)，但可以在柜臺(tái)外代替客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)。

網(wǎng)上銀行證書(shū)的存放介質(zhì)主要是U-Key。U-Key應(yīng)視同重要空白憑證保管，實(shí)行專(zhuān)人管理、出入庫(kù)登記制度。

個(gè)人網(wǎng)上銀行開(kāi)戶(hù)必須本人辦理，不得代辦。

辦理銀行承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)必須按有關(guān)規(guī)定向承兌銀行進(jìn)行查詢(xún)、核實(shí)匯票的真實(shí)性。

會(huì)計(jì)主管經(jīng)手的會(huì)計(jì)事項(xiàng)只能是內(nèi)部賬戶(hù)的賬務(wù)處理，并且必須經(jīng)過(guò)行長(zhǎng)審核簽字。

柜員受理業(yè)務(wù)必須以原始憑證為依據(jù)，認(rèn)真審核原始憑證的真實(shí)性、合規(guī)性、合法性，無(wú)誤后選擇正確交易錄入。

商務(wù)手機(jī)銀行注銷(xiāo)成功后貼片卡即為廢卡，由客戶(hù)自行處置。