某居民用戶反映電能表不準(zhǔn)，檢查人員查明這塊電能表準(zhǔn)確度等級為2.0，電能表常數(shù)為3600r/kWh,當(dāng)用戶點(diǎn)一盞60W燈泡時，用秒表測得電能表轉(zhuǎn)6r用點(diǎn)時間為1min，試分析該表的相對誤差是多少，平判斷該表是否不準(zhǔn)？如不準(zhǔn)是快了還是慢了？

計算題：某工業(yè)用戶為單一制電價用戶，并與供電企業(yè)在供用電合同中簽定有電力運(yùn)行事故責(zé)任條款。7月份由于供電企業(yè)運(yùn)行事故造成該用戶停電30h，已知該用戶6月正1電電量為30000kW.h，電度電價為0.40元／(kW.h)。試求供電企業(yè)應(yīng)賠償該用戶多少元？

一生鋼鐵加工廠，因受市場影響，下半年產(chǎn)量下降，想暫停一部分變壓器。4月5日，該廠派劉某前往供電局進(jìn)行辦理，劉某提出需供電局4月7日停運(yùn)其部分變壓器，暫停時間7個月，若你作業(yè)務(wù)受理員，請分析該戶的暫停申請有何問題？

試述影響用戶功率因數(shù)變化的主要因素。

計算題：有甲、乙兩企業(yè)設(shè)備容量均為560kV.A，5月份甲廠用電量為20000kW.h，乙廠用電量為80000kW.h，如基本電價為10元／(kV.A.月)，電度電價為0.25元／(kW.h)時，甲、乙兩廠的月平均電價分別是多少？(不考慮功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)。)

繪圖題：

某日，客戶張某來供電局抄表班反映其電量電費(fèi)問題，張某說自己有一棟房屋，四樓自己住，1-3樓租給別人，自己在供電局申請了一塊總表，供電局對總表進(jìn)行抄表計費(fèi)，為了方便對租戶收取電費(fèi)，張某在1-4樓均安裝了分表，但是，張某抄的分表電量與供電局抄的總表電量不相符，張某懷疑抄表員抄錯總表數(shù)，供電部門派抄表員現(xiàn)場核實(shí)，并未抄錯，請分析合表用戶的總、分表電量之間為什么會出現(xiàn)差額？如何調(diào)解用戶之間這類糾紛？

繪圖題：

為什么要審核抄表日報？如何審核？

計算題：某10kV企業(yè)三班制生產(chǎn)，年有功與無功用電量分別為13000000kW.h和14000000kvar.h，年最大負(fù)荷利用小時Tmax＝5200h，負(fù)荷系數(shù)β＝0.8，求其平均功率因數(shù)值，如按要求將功率因數(shù)提高到規(guī)定值0.9，則應(yīng)補(bǔ)償無功容量多少(小數(shù)保留2位)？