根據(jù)內(nèi)容劃分，沖突可以分為（）

運用統(tǒng)計分析方法，以結(jié)果出發(fā)，首先找出影響質(zhì)量問題的大原因，然后再從影響質(zhì)量的大原因中找出中原因，再進(jìn)一步找出影響質(zhì)量的小原因……以此類推，步步深入，一直找到能夠采取改進(jìn)措施為止，這種質(zhì)量評價統(tǒng)計方法是（）

PDCA管理循環(huán)中，P指的是（）

根據(jù)影響劃分，沖突可以分為（）

護(hù)理管理者要結(jié)合專業(yè)特點，借鑒一些先進(jìn)的管理方法（）

把收集來的原始質(zhì)量數(shù)據(jù)，按照一定的目的和要求加以分類整理，以分析質(zhì)量問題及其影響因素的質(zhì)量評價統(tǒng)計方法是（）

PDCA管理循環(huán)中，C指的是（）

改變護(hù)理管理者權(quán)責(zé)利不統(tǒng)一，有職無權(quán)或權(quán)責(zé)不對等的現(xiàn)象（）

管理的方法中，最基本的、傳統(tǒng)的管理方法是（）。

造成患者死亡、重度殘疾的醫(yī)療事故的級別是（）