單項選擇題護士長在早交班會上向病房護士口頭傳達(dá)了護理部的一項重要決定,要求大家從今天開始使用一種新的護理記錄表格。但是在具體執(zhí)行過程中效果很差,大家都不清楚新表格的具體填寫方法,這種溝通的失敗主要是因為()

A.溝通渠道過長
B.護士對信息理解的偏差
C.護士長表達(dá)模糊,沒有明確表達(dá)信息的內(nèi)容
D.護士長對傳達(dá)信息的時機把握不準(zhǔn)
E.信息溝通渠道選擇不當(dāng)


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1.單項選擇題下列屬于非正式溝通的優(yōu)點的是()

A.效果較好
B.方式靈活
C.有較強的約束性
D.易于保密
E.可以使信息溝通保持權(quán)威性

2.單項選擇題接受者將通道中加載的信息翻譯成他能夠理解的形式,這屬于溝通過程的()

A.信息源環(huán)節(jié)
B.編碼環(huán)節(jié)
C.傳遞信息環(huán)節(jié)
D.解碼環(huán)節(jié)
E.反饋環(huán)節(jié)

5.單項選擇題激勵的源頭是()

A.明確動機
B.洞察需要
C.滿足需要
D.滿足未滿足的需要
E.分析需要

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四象限時間管理法的兩個維度是指事情的()。

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