A."您的心情我理解,我們也在努力,謝謝您的配合"
B."請(qǐng)您不要這么說(shuō),太讓人傷心了!"
C."這個(gè)病本身就是不容易治愈的!。"
D."您覺(jué)得治療效果不理想,可以找其他治療途徑去其他醫(yī)院試試。"
E.這樣擾亂了病房的秩序,影響我們的正常工作。"
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A.你想爸爸媽媽了吧?我陪你說(shuō)說(shuō)話(huà)吧
B.如果你要乖乖地睡覺(jué),我就給你拿玩具玩
C.你再鬧的話(huà),我就給你扎針了
D.你不許瞎鬧,再鬧大灰狼就來(lái)了
E.醫(yī)院有規(guī)定,你現(xiàn)在的情況父母不能陪床
A.職務(wù)不同
B.年齡因素
C.工作經(jīng)歷
D.知識(shí)水平
E.心理因素
A.專(zhuān)業(yè)性皮膚接觸
B.保持眼神接觸
C.坐姿略向前傾
D.握住患者雙手
E.短時(shí)間的沉默表達(dá)同情
A.主動(dòng)-被動(dòng)型
B.指導(dǎo)-合作型
C.指導(dǎo)-被動(dòng)型
D.共同參與型
E.主動(dòng)參與型
A.主動(dòng)-被動(dòng)型
B.指導(dǎo)-合作型
C.指導(dǎo)-被動(dòng)型
D.共同參與型
E.主動(dòng)參與型
最新試題
一位明天即將動(dòng)第二次大手術(shù)的患者對(duì)護(hù)理人員說(shuō):“一想到上次術(shù)后我所經(jīng)歷的刀口疼痛,我就害怕的不得了?!闭?qǐng)問(wèn):這種溝通屬于下列哪一種層次()。
患者男性,69歲,農(nóng)民,文化水平極低,腎癌術(shù)后,護(hù)士在探視時(shí)間與其進(jìn)行交談,交流過(guò)程中,護(hù)士手機(jī)來(lái)電,護(hù)士立刻將手機(jī)關(guān)閉;患者感到傷口陣陣疼痛,并很煩躁,患者女兒輕輕地安慰,最終交談無(wú)法再進(jìn)行下去,不得不終止。針對(duì)此患者的特點(diǎn),最佳的護(hù)患關(guān)系模式為()。
患者女性,81歲,退休干部。冠心病住院治療,住院前3天與護(hù)士們關(guān)系融洽。第四天護(hù)士張某在為其進(jìn)行靜脈輸液時(shí),靜脈穿刺3次均失敗,更換李護(hù)士后方成功?;颊叻浅2粷M(mǎn),其女兒向護(hù)士長(zhǎng)抱怨。從此,患者拒絕張護(hù)士為其護(hù)理。護(hù)患關(guān)系沖突的主要責(zé)任人是()。
護(hù)士與患者交談前應(yīng)做好準(zhǔn)備,以下哪項(xiàng)是不需要的()。
護(hù)患間的溝通應(yīng)該把重點(diǎn)放在護(hù)理人員為患者所進(jìn)行的護(hù)理行動(dòng)上。
男性,56歲,鼻咽癌,進(jìn)行放療。護(hù)士詢(xún)問(wèn)病人“你對(duì)放療有什么想法?”這一問(wèn)題屬于()。
護(hù)士對(duì)病人說(shuō):“今天的天氣真好!”請(qǐng)問(wèn):這屬于哪一個(gè)層次的溝通()。
患者劉某,女,65歲,因COPD入院,病情較重,現(xiàn)臥床休息,神志清醒,為該患者進(jìn)行護(hù)理時(shí)應(yīng)采取的模式是()。
最容易被誤解的非語(yǔ)言行為是()。
關(guān)于溝通的層次,下列哪種說(shuō)法是錯(cuò)誤的()。